Als een lead wordt omgezet in een ander type object, verandert het objectnummer en kunnen gerelateerde objecten verweesd raken in het systeem. Met conversie-instellingen voor leads kunt u de relatie behouden tussen overeenkomsten en objecten die zijn omgezet van lead in account, contact of kans.
Conversie van leads mogelijk maken:
- Ga naar Setup > Platformtools > Aangepaste code > Aangepaste instellingen
- De pagina Aangepaste instellingen wordt geladen
- Klik op het label Adobe Sign-conversie-instellingen voor leads
- De pagina Adobe Sign-conversie-instellingen voor leads wordt geladen
3. Klik op de knop Beheren


4. Klik op Nieuw


5. Selecteer de conversieopties die u wilt handhaven en klik vervolgens op Opslaan


- Overeenkomst voor behoud account – Selecteer deze optie om de overeenkomsten van een lead te bewaren wanneer deze wordt geconverteerd in een account.
- Overeenkomst voor behoud contactpersoon – Selecteer deze optie om de overeenkomsten van een lead te bewaren wanneer deze wordt geconverteerd in een contact.
- Overeenkomst voor behoud opportunity – Selecteer deze optie om de overeenkomsten van een lead te bewaren wanneer deze wordt geconverteerd in een opportunity.