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Guide de la création de contenu authentique
Qu’est-ce qu’un contenu authentique et pourquoi est-ce important ?
Ce qu’il vous faut
Apprentissage dans l’application
Présentation
Dans un monde digital de plus en plus riche en contenus, les créations qui sortent du lot sont souvent les plus authentiques. Un contenu authentique est un support de quelque forme que ce soit créé sur la base de l’honnêteté, qui vise à établir une relation avec ses auteurs ou ses autrices et dont la portée va au-delà du résultat, des produits ou des ventes. Ce type de contenu se démarque des autres et crée une véritable passerelle avec l’audience en reflétant des valeurs ou des centres d’intérêt communs.
Sachez qui vous êtes : définissez votre marque.
Que vous créiez du contenu à titre individuel, pour un groupe ou pour une entreprise de création, il est important de savoir exactement ce que vous apportez. Quelle est votre mission et qu’est-ce qui définit votre voix ? Quelle est la personnalité du contenu que vous souhaitez créer ? Quel ton vient naturellement, sans effort ? Réfléchissez à la voix de votre marque, à la manière dont vous souhaitez vous représenter et à ce qui vous distinguera. Analysez vos forces et vos valeurs.
Pour créer du contenu authentique, il est important de rester fidèle à vos intentions et votre personnalité, autrement dit, à votre marque.
Cela ne veut pas dire que vous ne devez pas évoluer ni changer, bien au contraire. Seulement, vous devez toujours avoir votre mission en tête et laisser les changements naturels se produire tout en maintenant votre cap.
À qui votre contenu s’adresse-t-il ?
Apprenez à connaître votre audience cible. Créer du contenu authentique consiste à répondre aux besoins concrets de personnes réelles. Pour relier les idées de manière pertinente, il est nécessaire de déterminer à qui s’adresse votre contenu ou les personnes que vous souhaitez atteindre. Tenez compte des données démographiques et des identités qui composent votre public, de sa manière d’accéder au contenu et du type de contenu qui l’intéresse.
Quel est le rôle de votre contenu ?
Définissez votre objectif. Pourquoi créez-vous ce contenu ? Quelle est sa finalité ? Réfléchissez à la manière dont l’objectif peut répondre à un besoin ou à un désir authentique. Plutôt que de contribuer à l’océan infini d’informations digitales, demandez-vous d’abord pourquoi ce contenu existe. Votre objectif doit répondre à un besoin authentique. Le contenu que vous partagez ne doit pas nécessairement relever d’un acte noble. Il peut simplement s’agir de présenter quelque chose de beau ou d’intéressant. Les petites choses embellissent notre monde et nous relient de manière profonde.
Voici quelques exemples d’objectifs :
Répondre à une question
Comparer les solutions à un problème
Enseigner quelque chose à votre audience
L’idée est de trouver le juste équilibre entre créer le contenu qui vous tient particulièrement à cœur et créer pour une audience. Un contenu trop adapté à une audience ou ne reflétant pas vos connaissances et votre personnalité peut conduire à la complaisance. Comme il n’existe pas de point d’équilibre parfait, mettez-vous à l’écoute de votre élan créatif et des besoins et réponses de votre audience. N’oubliez pas que vous créez du contenu authentique pour servir une mission et non pour obtenir des résultats. Travaillez sur cet équilibre entre vos objectifs et les besoins de votre audience, sans jamais perdre de vue que la clé de l’authenticité n’est pas axée sur le résultat.
À quoi ressemble le contenu ?
Quel est le type de contenu aligné sur votre objectif, votre message et votre audience cible ? Pensez à sa forme et à son format, au canal sur lequel vous le diffuserez et aux manières dont il sera le plus en adéquation avec ces objectifs. Est-ce un article de blog, des images, une vidéo ou un post ?
Testez vos idées en toute liberté. Pour cerner le créateur ou la créatrice qui est en vous, il faut créer et apprendre au travers de cette expérience. Autrement dit, il faut accepter de faire des erreurs, tout en prenant note et en profitant de vos réussites. Peut-être allez-vous diversifier les types de vos contenus ? Vous avez jusqu’ici axé tous vos efforts sur les articles de blog et souhaitez vous essayer à la vidéo ? Sautez le saut. Ce que vous décidez de publier ne dépend que de vous, mais vous gagnerez en confiance en testant de nouvelles choses auprès de votre public.
Soigner les détails et la lisibilité du contenu est aussi la garantie qu’il atteindra sa cible.
Voici les points à prendre en considération :
Clarté du message
Votre contenu doit avoir du sens. En d’autres termes, vous devez tout mettre en œuvre pour que vos arguments soient compris. Définissez clairement vos intentions et l’orientation du contenu, et veillez à ce que le produit final soit axé sur ces objectifs.
Simplicité
Un langage technique peut être source de confusion ou de distraction. Essayez de transmettre vos idées de manière directe. Dire les choses simplement est souvent le plus efficace. Si l’emploi d’un jargon technique est inévitable, décomposez-le de la manière la plus accessible qui soit.
Pertinence
Un contenu efficace est un contenu auquel le public s’identifie. Vous devez donc veiller à sa pertinence. Partager une expérience ou des points communs est crucial ici.
Miser sur votre expérience et vos connaissances réelles
Votre contenu doit faire appel à votre expérience et à votre connaissance réelle d’un sujet donné, sans dépasser les limites de vos capacités et de votre acuité au regard de ce dernier. Votre public remarquera si vous tentez de vous engager sur un sujet que vous ne maîtrisez pas, ce qui pourra potentiellement nuire à votre intégrité. Il peut être utile d’admettre son ignorance dans certains cas. Effectuer des recherches peut vous permettre d’aborder plus activement des sujets que vous ne maîtrisez pas totalement. N’hésitez pas non plus à vous appuyer sur des spécialistes. La citation est un excellent moyen d’apporter de la crédibilité à vos propos et d’interagir honnêtement autour de nouvelles idées. Vous gagnerez ainsi la confiance de votre public et nourrirez votre intégrité créative.
Il est fondamental de vous approprier votre domaine et votre voix, en reconnaissant vos forces et vos faiblesses. Exposer votre vulnérabilité montrera, in fine, votre facette créative la plus authentique.
Le « quand » : choix du moment, tendance et fréquence de publication
Publier un contenu au bon moment peut lui apporter plus de crédibilité et multiplier ses chances de répondre à un vrai besoin. Les tendances et les sujets d’actualité doivent être intégrés au contenu lorsque cela est pertinent pour votre marque ou ce que vous créez. Toutes les tendances ne sont pas à aborder, mais elles représentent autant d’occasions d’échanger sur des expériences communes, sur ce qu’un grand nombre de personnes pensent. Certains contenus sont intemporels et n’exigeront pas nécessairement de veille sur le sujet. Lorsque vous définissez votre voix, il est utile de réfléchir aux moyens d’intervenir naturellement dans les tendances et l’actualité, ou de s’en détacher, pour asseoir une image d’authenticité.
Privilégiez la qualité à la quantité. Si vous publiez en permanence du contenu sans substance réelle, vous perdrez la confiance de votre audience. Pensez à bien faire les choses plutôt qu’à publier constamment des contenus pauvres.
En coulisses
Essayez de trouver le moyen de briser le quatrième mur et de reconnaître votre propre humanité. Nous en avons fait l’expérience collectivement de façon régulière lors de la pandémie, avec la réalité des visioconférences et des connexions dépendantes de la technologie. Les confinements ont rendu nos vies privées un peu plus publiques.
Inspirez la confiance en misant sur des choses simples. Parlez, par exemple, de votre humeur du moment, de votre environnement, de votre forme au travail aujourd’hui (la fatigue se fait peut-être sentir) ou encore du fait que vous êtes en short à l’instant même où vous rédigez votre contenu.
Dans les contenus vidéo, n’hésitez pas à conserver les gaffes et les faux pas. Montrez des moments moins flatteurs de votre tournage pour que votre audience ait une vision complète de la réalité. Par exemple, nous avons tous et toutes vu ces festivals musicaux de plein air, mais qui évoque les montagnes de déchets, les toilettes mobiles ou les odeurs de transpiration des hordes dansantes ? En gardant votre éthique en bandoulière, demandez-vous comment proposer une vision complète d’un sujet plutôt qu’un aperçu ou une version enjolivée.
Vos visuels doivent également refléter l’authenticité et ne pas être surfaits. Vos images ne doivent ni être trop parfaites, ni laisser penser qu’elles ont été mises en scène. Si vous réalisez votre prise de vue dans un petit espace comme un studio, donnez vie à votre contenu en y incorporant des éléments de la production, comme du matériel de tournage. Pourquoi ne pas inclure aussi des bonus sur les coulisses pour apporter de la matière à vos propos ? Tous ces éléments enrichiront vos contenus afin qu’ils demeurent accessibles et qu’ils ne soient pas trop lisses.
Comment interagir avec les réponses du public ?
En établissant un rapport avec votre public, vous serez mieux à même de lui répondre de manière authentique. Le temps et la production continue de contenu vous permettront de suivre vos résultats et d’affiner votre stratégie au fur et à mesure. Restez à l’écoute et changez de cap lorsque cela s’impose. Faire preuve de souplesse signifie interagir avec l’univers du contenu de manière à répondre et à s’adapter véritablement au monde qui vous entoure. L’empathie est également essentielle ici. Ne vous enfermez pas dans votre tour d’ivoire. Comme je vous le disais plus tôt, suivez votre instinct et accueillez volontiers les commentaires.
Vous avez à présent toutes les cartes en main pour créer du contenu authentique. N’hésitez pas à prendre du recul pour revenir sur votre contenu avec un œil neuf. Le rythme de la création peut être vertigineux et se faire entendre dans le vacarme ambiant n’est pas évident. Faites-vous confiance et amusez-vous. Bonne création !
