Guide de l’influenceur sur les réseaux sociaux
Aperçu
Alors que les médias sociaux deviennent inséparables de notre vie quotidienne, les influenceurs et leur présence croissante pèsent de plus en plus sur nos désirs, nos souhaits et nos décisions d'achat. Mais qu’est-ce qu’un influenceur au juste, quelle est son efficacité et comment commencer ?
D’après les données collectées, 82 % des personnes interrogées déclarent faire confiance aux réseaux sociaux pour guider leurs décisions d’achat. Cependant 60 % des consommateurs affirment avoir déjà été incités à prendre une décision d’achat sur la base de ce qu’ils ont vu sur les réseaux sociaux ou sur un blog. Ces statistiques mettent en évidence le pouvoir qu’exercent les influenceurs sur leurs abonnés. Elles identifient aussi une opportunité pour les marques qui souhaitent s’appuyer sur les réseaux sociaux et les influenceurs pour accroître leur empreinte commerciale et en finalité élargir leur clientèle.
Qu’est-ce qu’un influenceur sur les réseaux sociaux ?
Alors, qu’est-ce qu’un influenceur ? En résumé, un influenceur est une personne qui a fidélisé un grand nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux et sur lesquels il exerce une grande... influence. Ces abonnés sont généralement très motivés et accordent une réelle confiance à l’opinion de l’influenceur.
Les influenceurs qui ont développé une relation et un haut niveau de confiance avec leur audience (et qui sont capables de maintenir ce niveau de confiance) ont le plus de chances de réussir à long terme. Aux yeux des marques, ils seront d’excellents outils de marketing et elles souhaiteront travailler en partenariat avec eux.
Un influenceur qui a une présence authentique sur les réseaux sociaux sera en mesure de recommander des produits sans que ses abonnés soupçonnent qu’il fait la promotion d’un produit uniquement parce qu’il a été payé pour le faire et non parce qu’il l’utilise ou l’apprécie réellement.
Types d’influenceurs
Types d’influenceurs sur les réseaux sociaux en fonction de la taille de leur audience
- Méga-influenceurs - Les superstars qui comptent plus d’un million d’abonnés sur les réseaux sociaux. Il s’agit souvent de célébrités, qui sont les mieux placées pour atteindre une portée maximale.
- Macro-influenceurs - Les influenceurs comptant entre 100 000 et 1 million d’abonnés. En raison de la nature de leur audience, ils sont également les plus susceptibles d’attirer l’attention sur votre marque.
- Micro-influenceurs - Un micro-influenceur compte entre 1 000 et 100 000 abonnés. Bien que leur nombre d’abonnés soit faible, leur authenticité est élevée et leur permet d’obtenir des échanges plus nombreux et plus sincères. Il est également plus probable que leur relation avec leur public soit plus soutenue.
- Nano-influenceurs - Ils comptent moins de 1 000 abonnés, mais leur influence est immense dans un domaine extrêmement pointu. En faisant appel à plusieurs nano-influenceurs, vous pouvez même obtenir un impact considérable, car leur public est plus susceptible de leur faire confiance.
Types d’influenceurs en fonction du contenu
- Blogueurs - Les blogueurs, et en particulier les micro-blogueurs, bénéficient souvent de relations plus authentiques avec leurs lecteurs. De nombreux blogs ont une influence évidente dans des domaines aussi variés que la finance, la santé, la musique et bien d’autres sujets. Les marques qui cherchent à nouer des liens avec des blogs influents peuvent leur proposer d’écrire un article de blog en tant qu’invité, ou conclure un accord avec le blogueur pour qu’il crée un contenu fortement axé sur les produits ou les services de la marque.
- YouTubeurs - Il est fréquent que des marque s’appuient sur des YouTubeurs populaires pour promouvoir leur entreprise dans leur contenu vidéo. La vidéo constitue toujours une forme de contenu extrêmement demandée. Par conséquent, sélectionner un influenceur YouTube capable de promouvoir votre marque serait plus qu’un précieux atout pour développer votre base client et la reconnaissance de votre marque.
- Podcasteurs - Le podcasting a vraiment gagné en popularité ces dernières années et certains animateurs de podcasts bénéficient d’une renommée impressionnante. Il s’agit là encore d’un excellent canal à exploiter pour le marketing d’influence.
- Réseau social - Bien entendu, tous les acteurs susmentionnés utilisent souvent les réseaux sociaux pour promouvoir leur nouveau contenu et entretenir des relations plus interactives avec leur public. De nombreux blogueurs, podcasts, etc. sont donc en même temps des influenceurs dont leur popularité sur les réseaux sociaux peut être très utiles pour diverses entreprises.
Types d’influenceurs en fonction du niveau d’influence
- Célébrités - Le marketing d’influence est né de l’intérêt apporté à des produits par des personnes célèbres. Cependant, de nos jours, on peut se demander quelle est l’influence réelle de ces célébrités sur les habitudes d’achat de leurs abonnés. Pour que la recommandation soit authentique et crédible, le produit qu’une célébrité promeut doit correspondre à sa personnalité. Par exemple, un mannequin peut recommander un produit de maquillage spécifique ou un musicien une marque d’instrument. Quoi qu’il en soit, les marques qui souhaitent obtenir le soutien d’une célébrité devront probablement réserver une bonne partie de leur budget à son accord. Il est important de garder à l’esprit que les influenceurs qui ne sont pas des célébrités peuvent coûter moins cher et s’avérer tout aussi efficaces, sinon plus.
- Leaders d’opinion - Les leaders d’opinion et les leaders d’un secteur donné peuvent être utilisés pour supporter des activités de marketing d’influence. Les journalistes, les experts sectoriels et les universitaires ont acquis une audience basée sur le respect et la crédibilité découlant de leur expertise. Par conséquent, tout ce qu’ils peuvent dire de positif sur votre marque contribuera à créer une perception positive dans l’esprit de leurs followers et abonnés. Gardez toutefois à l’esprit que de nombreux leaders d’opinion ont construit leur influence dans un contexte hors ligne et ne disposent pas toujours d’un grand nombre d’abonnés.
Quand le marketing d’influence devient contre-productif
Nous avons tous été témoins de désastres en matière de marketing d’influence qui nous ont fait grimacer. Qu’il s’agisse de rédiger un texte pour le compte d’un influenceur et de voir une mention « À publier avant 16 heures » sous une photo, ou la promotion peu professionnelle d’un produit par une personne qui de toute évidence ne l’a jamais utilisé.... ces désastres peuvent assez rapidement briser votre réputation.
L’une des plus grandes erreurs à éviter consiste à traiter les influenceurs comme des panneaux d’affichage ambulants. Tout achat contient une part de relationnel, un minimum de confiance. Dès qu’une présentation, un argument manque d’authenticité, la perte de confiance est rapide et notable.
Une femme enceinte boit-elle vraiment un thé laxatif détoxifiant ? Un milliardaire nettoie-t-il vraiment sa maison avec tel ou tel produit ? Non.
Après un incident suscitant une perte de confiance, peu importe l’authenticité de vos autres contenus, votre public aura bien plus tendance à aller voir ailleurs.
Dave Gerhardt, un spécialiste du marketing B2B qui publie chaque jour des articles sur la vie du marketing, est un excellent exemple d’influenceur qui adapte de manière transparente les articles sponsorisés à son contenu organique. À tel point que ses articles sponsorisés ne semblent pas sponsorisés. Ils ressemblent tout simplement à ce qu’il pourrait dire en réalité. Les gens font confiance aux influenceurs qui ne cherchent pas uniquement à gagner de l’argent.
Comment préserver l’authenticité des publications de marketing d’influence.
- Cherchez un influenceur qui correspond à la vision de votre marque. Ne le sélectionnez pas uniquement parce qu’il est populaire.
- L’utilisation de 10 micro-influenceurs peut s’avérer plus efficace que celle d’un seul influenceur majeur. Le fait qu’une personne « authentique » fasse la promotion de votre produit donne l’impression que le discours est plus sincère, car elle est plus susceptible d’avoir une relation forte avec ses abonnés.
- Tenez compte des différences entre les caractéristiques de l’audience de votre influenceur et celles de votre audience. L’audience des créateurs leur appartient, mais cela ne veut pas dire qu’il n’y pas de différences entre ses caractéristiques démographiques et leur personnalité publique.
Comment devenir un influenceur
Nous devons aussi explorer l’autre côté de la médaille. Si vous n’êtes pas une marque qui souhaite faire du marketing d’influence, mais que vous vous demandez comment devenir vous-même un influenceur, nous vous avons réservé quelques conseils très utiles.
Les influenceurs peuvent donner l’impression de développer sans effort leurs communautés en ligne en publiant des photos de plage et en faisant des questions-réponses dans leurs stories Instagram. En réalité, développer une audience et la conserver demande beaucoup de travail.
8 étapes pour se lancer en tant qu’influenceur en ligne
- Définir votre niche de contenu
Vous avez peut-être une personnalité formidable, mais cela ne suffit pas à développer votre audience sur les réseaux sociaux (sans vouloir vous vexer). Vous devez trouver un ou plusieurs domaines dans lesquels vous spécialiser et vous faire connaître dans le paysage des réseaux sociaux.
Dans le monde de l’influence sur les réseaux sociaux, les catégories les plus populaires sont les suivantes :
- La mode
- L’alimentation
- Les jeux et la technologie
- La santé et le fitness
- La décoration d’intérieur
- Le voyage
Cependant, n’oubliez pas qu’il n’est pas toujours judicieux de se spécialiser dans un domaine populaire. Si vous choisissez une niche déjà populaire, vous devrez rivaliser avec d’autres influenceurs solidement établis. Face à une telle concurrence, vous pourrez avoir du mal à vous démarquer. La meilleure approche consiste à rester soi-même et à se concentrer sur les choses qui vous passionnent vraiment.
Après avoir défini votre centre d’intérêt, commencez à formuler la personnalité de votre marque. Sera-t-elle sérieuse et bienveillante,? Excentrique et irrévérencieuse ? Abordable et chic? À vous de choisir.
- Identifier votre audience cible
Si vous vous demandez comment devenir influenceur, une étape clé consiste à identifier votre audience cible. En tant qu’influenceur, vous êtes une marque. Cela signifie que vous devez procéder aux mêmes exercices d’identification d’audience que n’importe quelle entreprise. Vous devez ensuite créer du contenu et faire du marketing auprès de votre audience cible.
- Optimiser tous les canaux de réseaux sociaux appropriés
Maintenant que vous connaissez votre audience, vous devez la toucher là où elle se trouve. Cela signifie que vous devez explorer toutes les plateformes de réseaux sociaux, déterminer si votre communauté s’y trouve (indice : c’est probablement le cas), et créer et gérer des canaux sur chaque plateforme.
- Créer un contenu passionnant et vendeur
C’est ici que les choses sérieuses commencent. Pour rester pertinent aux yeux de votre audience, vous avez besoin de rester présent dans l’esprit de vos internautes. La clé d’une présence forte est de publier régulièrement du contenu de qualité. Eh oui, c’est plus facile à dire qu’à faire.
Vous êtes le seul responsable de la création de vos contenus de qualité, en tout cas au moins de la moitié ! Il n’existe pas de raccourci ou de programme automatisé capable de conceptualiser le bon contenu d’influence pour vous. Vous devez trouver des idées qui attirent les spectateurs de YouTube ou de TikTok, les utilisateurs de Facebook ou d’Instagram, ou tous les comptes de réseaux sociaux déjà mentionnés ici.
Pour devenir un influenceur sur Instagram, il est important de garder à l’esprit qu’une grande partie, voire la totalité, de votre contenu sera visuelle. Vous devrez adopter une stratégie pour les publications de la grille principale, c’est-à-dire votre fil d’actualité (Feed), et être prêt à donner des nouvelles sur tel ou tel sujet par le biais de votre Story Instagram. Vous pourriez envisager d’organiser des flux en direct via Instagram, et créer des Reels plus longs pour vraiment interagir avec votre audience.
Vous avez besoin d’aide pour vous lancer ? Découvrez des fonctionnalités pratiques d’Adobe Express qui vous aideront à créer et à planifier votre contenu sur les réseaux sociaux.
- Utiliser des titres et des tags compatibles avec les algorithmes
Certes, vos abonnés actuels consulteront peut-être votre vidéo « Comment préparer un steak végétalien ». Mais vous risquez de passer à côté d’un grand nombre de nouveaux spectateurs si vous n’avez pas les bons mots-clés dans les titres de vos vidéos, dans vos publications, et si vous n’ajoutez pas les tags pertinents à chaque opportunité. N’oubliez pas d’optimiser la recherche sur Google avec des noms et des tags.
- Dialoguer avec votre audience et vos pairs
Ce n’est pas pour rien que l’on parle de réseaux « sociaux ». Pour créer une communauté loyale, vous devez interagir avec vos abonnés. Likez et répondez aux commentaires. Publiez des encouragements, des avertissements Associez-vous à d’autres blogueurs, vloggers ou influenceurs. Faites des duos TikTok. Chaque échange, le plus personnel possible donnera à vos abonnés envie de communiquer avec vous.
- Développer activement votre audience
Dès que vous avez franchi le seuil des 1 000 abonnés, vous progressez clairement vers le statut d’influenceur. Mais les influenceurs à succès savent qu’il n’y a jamais assez d’abonnés et qu’il faut donc tout faire pour attirer un public plus large.
Comment ? Utilisez d’autres plateformes de réseaux sociaux pour vous faire connaître, pour élargir votre audience, même si votre plateforme principale est YouTube ou Instagram. Lorsque vous publiez votre vidéo, que vous avez conçue pour être virale, où vous racontez-expliquez la pandémie de 2020 à votre ancien moi, alors si insouciant, vous pouvez la promouvoir sur d’autres plateformes et générer du trafic. Et comme pour les abonnés, le trafic est synonyme d’argent. Apprenez comment faire du marketing sur les réseaux sociaux ici.
À ce propos, concluons par les moyens de rentabiliser votre dur labeur.
- Découvrir les sources de revenus potentielles
Il existe plusieurs façons de gagner de l’argent en tant qu’influenceur sur les réseaux sociaux. Toutes nécessitent que vous ayez des abonnés, du trafic ou les deux. Commençons par le plus simple : le trafic.
Si vous êtes sur YouTube et que vous activez leur serveur publicitaire, Adsense, des publicités seront automatiquement intégrées à vos vidéos. Plus vous obtenez de vues, plus vous gagnez d’argent.
Comment gagner de l’argent grâce aux abonnés des réseaux sociaux :
- Vendre des publications sponsorisées : Vous pouvez facturer aux entreprises des frais par publication sponsorisée ou être payé pour être ambassadeur d’une marque. Au minimum, vous recevrez des produits gratuits. Mais si vous disposez d’un nombre suffisant d’abonnés (5 000 ou plus), vous pouvez négocier des honoraires. Si vous débutez, rejoignez un réseau d’influenceurs et ils se chargeront de la vente pour vous et vous incluront dans leurs campagnes de marketing d’influence.
- Vendre vos propres produits : Vous pouvez perpétuer votre marque et générer des revenus en vendant des articles qui vous correspondent ou qui correspondent à votre spécialité ou à votre expertise. Si vous êtes un artiste ou un musicien, vendez des œuvres d’art ou de la musique. Si vous êtes une « personnalité » ou le propriétaire d’un chien célèbre sur Instagram, vendez un t-shirt personnalisé. Vous êtes un jardinier chevronné ? Ouvrez une boutique en ligne pour vendre vos outils préférés.
- Faites des apparitions : Pourquoi ne pas voir plus grand ? Si vous avez suffisamment d’abonnés, les gens vous paieront pour que vous participiez des tapis rouges, aux soirées de lancement, etc.
C’est maintenant à votre tour de devenir un influenceur
La morale de cette histoire est qu’il ne faut jamais sous-estimer le pouvoir d’un influenceur sur les réseaux sociaux. Pour les marques qui cherchent à attirer de nouveaux clients et à accroître leur notoriété, trouver le bon influenceur sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise peut faire des merveilles. Si vous n’avez pas encore essayé le marketing d’influence, il est temps de vous y mettre.