Comment utiliser TikTok : Le guide ultime pour les spécialistes du marketing
Aperçu
Même si vous n’utilisez pas TikTok, vous connaissez très probablement plusieurs utilisateurs de cette plateforme de réseau social. Depuis son lancement il y a sept ans, TikTok séduit plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels actifs. Cette base d’utilisateurs est plus importante que celle de Snapchat, Twitter et Pinterest, qui existent pourtant depuis bien plus longtemps.
On pourrait penser que TikTok est réservé à la génération Z. Mais rien n’est plus faux. TikTok est la plateforme de réseau social qui bénéficie de la croissance la plus rapide. C’est aussi la destination privilégiée pour tous ceux et celles qui souhaitent partager des vidéos de courte durée.
Malgré sa popularité croissante, TikTok a la réputation de ne pas être facile à appréhender. Il n’existe pas de définition claire de l’algorithme de TikTok. Le contenu repose plutôt sur une structure d’engagement en toile d’araignée. Ainsi, plus une vidéo suscite des interactions et de l’engagement, plus elle apparaît dans les fils d’actualité d’un nombre croissant d’utilisateurs. Plus le taux d’engagement de votre vidéo est élevé, plus elle sera vue.
Il est évidemment difficile de créer des micro-contenus convaincants, adaptés à TikTok, qui s’alignent sur le ton de votre marque, qui ne poussent pas trop à la vente, mais qui montrent clairement ce que vous avez à vendre. Utilisé correctement, TikTok vous apporte une approche exceptionnelle pour faire connaître et promouvoir votre marque. TikTok devrait désormais faire partie des bases standard des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux. Ce guide vous aide à découvrir les bases de TikTok et à commencer à utiliser la plateforme.
Qu’est-ce que TikTok ?
Tiktok est une plateforme de création et de partage de vidéos offrant des contenus créatifs et populaires. Les vidéos TikTok (ou « TikToks ») durent entre 15 secondes et 3 minutes, ce qui les rend attrayantes pour les utilisateurs dont la durée d’attention est courte. Cette plateforme est aussi idéale pour créer des TikToks, qui ne nécessitent pas beaucoup de temps ou d’énergie. Par conséquent, le contenu de TikTok semble souvent très naturel et authentique, comme si de nombreuses vidéos avaient été filmées à la volée et spontanément.
Bien que les vidéos TikToks soient courtes, cette contrainte de temps ne devrait pas freiner les créateurs qui souhaitent s’exprimer librement dans les trois minutes disponibles. Souvent, les créateurs réalisent plusieurs vidéos sur un même sujet, presque comme des épisodes. Ils placent chaque vidéo successive dans les commentaires, où les utilisateurs peuvent aisément y accéder.
Le succès de TikTok n’est pas passé inaperçu aux yeux des réseaux sociaux en général. Depuis peu, Instagram a commencé à alimenter votre flux avec des contenus d’utilisateurs que vous ne suivez pas et a créé les Reels en imitant le contenu vidéo court de TikTok. Ainsi, lorsque vous faites défiler votre fil d’actualité Instagram, vous voyez désormais du contenu provenant de comptes que vous ne suivez pas encore. Grâce à cette stratégie, Instagram a clairement pour objectif de renforcer l’engagement des utilisateurs et la viralité.
Comment utiliser TikTok : Prise en main.
Créer votre compte.
TikTok étant une application mobile, vous devez d’abord la télécharger sur la boutique d’applications iOS ou Google Play. Une fois téléchargée, ouvrez l’application et créez un compte ensuite, vous n’avez qu’à suivre les instructions sur votre écran pour vous inscrire.
Créer votre première vidéo TikTok.
Dans votre compte TikTok, l’icône « + » située au centre du menu, affichée en bas de votre écran, vous permet d’accéder au mode Création, qui permet de créer votre premier TikTok. Avant de commencer l’enregistrement, utilisez le menu affiché sur la droite de l’écran pour ajouter des filtres, modifier la vitesse, ajouter un flash, régler le retardateur et bien plus encore. En haut de l’écran, vous avez également la possibilité d’ajouter du son afin de l’adapter à votre vidéo.
Lorsque vous êtes prêt à filmer, maintenez enfoncé le bouton rouge Enregistrement. Vous pouvez arrêter et redémarrer l’enregistrement plusieurs fois, ce qui créera plusieurs clips (appelés scènes) que vous pourrez éditer individuellement par la suite. Lorsque toutes vos scènes sont prêtes, cliquez sur l’icône de coche.
À ce stade, vous pouvez modifier et perfectionner votre TikTok en ajoutant du texte, des légendes, une voix off, des autocollants, des filtres, etc.
Bien sûr, l’édition des vidéos dans l’application TikTok peut poser quelques difficultés, car les paramètres et les outils ne sont pas intuitifs. Découvrez l’éditeur vidéo Adobe Express, qui permet de donner rapidement et facilement un style unique à vos vidéos.
Lorsque vous avez terminé une vidéo, appuyez sur Suivant, pour ajouter une légende, des hashtags, associer des amis, activer ou désactiver divers paramètres de confidentialité. Appuyez sur « Publier » pour publier votre TikTok ou sur « Brouillon » pour l’enregistrer et la reprendre plus tard.
Éditer votre vidéo dans Adobe Express
Comment utiliser TikTok à des fins commerciales (et comment gagner de l’argent sur TikTok).
1. Contenu généré par l’utilisateur (UGC).
TikTok étant basé sur l’UGC, vous pouvez l’utiliser à votre avantage pour promouvoir votre marque ou votre activité gratuitement. Par exemple, Nike a totalisé plus de 929 millions de vues avec son hashtag #Nike, qui montre des utilisateurs portant leurs vêtements de marque ce qui permet à Nike de réutiliser ensuite ce contenu sur sa propre page pour promouvoir ses produits. N’oubliez pas que les consommateurs préfèrent souvent effectuer leurs achats à la suite de recommandations de personnes d’influence ou de confiance.
De nombreuses marques ont fait de belles réussites en créant leurs propres TikToks intégrées dans des campagnes marketing étendues, telles que #ChipotleLidFlip de Chipotle, qui a attiré des influenceurs réputés, comme David Dobrik. La campagne a été visionnée 104 millions de fois, 111 000 vidéos ont été envoyées et plus de 59 000 personnes y ont participé sans oublier que toute cette visibilité n’a pas coûté un centime à la marque. Ces marques ont parfaitement compris comment utiliser TikTok et le tourner à leur avantage.
2. Faire de la publicité.
Bien que cette plateforme soit relativement nouvelle, c’est le meilleur moment pour faire de la publicité sur TikTok, si vous avez le budget disponible. À mesure que les plateformes se développent et progressent, les annonces ont tendance à augmenter en volume, ce qui ne manque pas d’augmenter la concurrence à laquelle vous êtes confronté. La plateforme héberge une grande variété de types d’annonces, et vous permet d’être aussi créatif que vous le souhaitez sans recourir à de la vente forcée :
Annonces natives : Ces clips vidéo de 9 à 15 secondes apparaissent entre les TikToks standard lorsqu’un utilisateur parcourt sa page « Pour toi ».
Supports de marque : Ces publicités sont les plus visibles, car elles sont intégrées dans le fil d’actualité de l’utilisateur dès l’ouverture de l’application. Elles renvoient généralement au site Web externe de la marque concernée. Une seule marque par jour peut occuper cet emplacement, ce qui constitue un excellent moyen d’augmenter le nombre de vues. Mais il s’agit également d’une option très coûteuse.
Filtres : L’un des avantages de TikTok réside dans les nombreux filtres disponibles pour perfectionner les vidéos. En tant que marque, vous pouvez payer pour créer un filtre pour votre marque qui sera automatiquement inclus dans le top 10 des tendances pendant 10 jours. Par exemple, si vous vendez du café, vous pouvez créer un filtre (sans jeu de mot !) qui met virtuellement votre tasse dans la main d’un consommateur.
Hashtags de marque : Les challenges Hashtag sont les bases mêmes de TikTok. C’est une excellente approche pour générer de l’engagement, car cela encourage des millions d’utilisateurs à participer, diffusant ainsi votre marque de plus en plus largement. Par exemple, le challenge #JustAddGlitter d’Aussie a été vu plus de 21,5 millions de fois. Cela vaut la peine de créer votre propre challenge ou une chorégraphie à parrainer.
3. Trouver votre créneau.
La communauté TikTok est avant tout centrée sur le divertissement. Par conséquent, pour réussir vous avez besoin d’identifier un élément clé de votre marque que vous pouvez utiliser à votre avantage (par exemple, un collègue drôle, des commentaires courants entendus au travail, ou même le chien du bureau).
La manière la plus simple consiste à opter directement pour des tendances existantes et des challenges de hashtags, mais en y ajoutant votre propre touche. Utilisez les hashtags les plus pertinents et ajoutez des effets pour augmenter le nombre de vues tout en exprimant votre créativité.
Comment identifier et utiliser des tendances TikTok.
Les tendances TikTok sont en constante évolution. On remarque un grand mouvement, entre les nouvelles et anciennes et des tendances qui apparaissent et disparaissent chaque jour mais la synchronisation et la danse auront toujours leur place sur TikTok. Pour sélectionner la danse, ou le son à synchroniser, vous devez consulter chaque jour la page Découverte de TikTok pour vous informer et suivre la tendance.
La plupart des tendances TikTok s’appuient sur un clip sonore particulier, un défi ou une plaisanterie. Par exemple, #TellMeWithoutTellingMe est une tendance TikTok amusante qui permet de diffuser à votre public une information en la montrant dans votre TikTok sans l’énoncer explicitement. Avec cette tendance, vous pouvez, par exemple, créer un TikTok accompagné de la légende : « Dites-moi que votre chien est introverti sans me dire que votre chien est introverti », et la vidéo montre un chien qui évite les autres chiens pendant sa balade au parc. Autre exemple, la tendance TikTok du « personnage principal » utilise un contenu où des personnes vivent leur quotidien dans un style mini-vlog, mais où chaque élément romancé donne l’impression d’être le « personnage principal ».
Comme les sons eux-mêmes deviennent souvent des tendances, vous pouvez cliquer sur le son utilisé dans un TikTok pour consulter ses différentes utilisations et mieux comprendre comment utiliser l’audio. La fonction « Recherche » de TikTok est là pour vous permettre de trouver des tendances pertinentes et les suggestions proposées constituent autant d’indices pour sélectionner les contenus populaires du moment.
Vous passez beaucoup de temps sur Instagram ? Vous pourrez probablement suivre les tendances de TikTok sans même accéder à la plateforme. Une grande partie du contenu de TikTok est republiée sur Instagram sous forme de Reels. Par conséquent, si vous suivez l’un de ces deux réseaux sociaux, vous êtes certain de connaître la plupart des tendances actuelles.
Comment devenir un influenceur sur TikTok.
Comme la plupart des réseaux sociaux, TikTok propose sa propre sélection d’influenceurs. Mais comment faire des bénéfices avec TikTok ?
Les TikTokers tirent leurs revenus d’une combinaison de cadeaux, de partenariats avec des marques et de la vente de produits.
Si vous utilisez souvent TikTok, vous avez peut-être remarqué que de nombreuses publicités TikTok mettent en scène des influenceurs TikTok populaires. En fait, il faut parfois une bonne minute pour réaliser que vous regardez une publicité, car beaucoup d’entre elles sont déguisées en contenu ordinaire. Cette approche 1) empêche l’utilisateur de faire défiler la publicité dès qu’elle apparaît et 2) lui donne envie de rester et de regarder le contenu même s’il a compris qu’il s’agit en fait d’une publicité.
Cette approche a été couronnée de succès pour TikTok et ses influenceurs. Par conséquent, les marques sont toujours prêtes à travailler avec les influenceurs TikTok où les partenariats peuvent prendre la forme d’une création publicitaire, où l’influenceur est invité à filmer du contenu utilisé pour une publicité. L’influenceur peut aussi être invité à parler des produits ou services d’une marque sur sa propre chaîne. Le marketing d’influence sur TikTok peut être très efficace et de nombreux influenceurs ont réussi à se constituer un public fidèle grâce à la nature souvent authentique et personnelle de leur contenu.
Comment gagner des followers sur TikTok.
Comme c’est souvent le cas avec le marketing des réseaux sociaux, si vous produisez un contenu de qualité, le nombre de vos followers continuera d’augmenter. En outre, plusieurs options permettent de maximiser la portée de votre contenu, de captiver l’attention sur vos TikToks et d’augmenter les followers sur votre page.
Cependant, avant toute chose, il est important de noter que le nombre de followers n’est pas le critère le plus important pour évaluer la qualité de votre contenu. TikTok est un excellent moyen de diffuser du contenu provenant d’un grand nombre de créateurs dans les fils d’actualité des internautes, qu’ils les suivent ou non. Dans ce contexte, l’engagement d’un contenu individuel est de loin l’indicateur le plus important.
Si vous vous demandez encore comment gagner des followers sur TikTok, commencez par identifier votre public cible. En effet, comment pouvez-vous créer un contenu dont vous attendez de bons résultats si vous ne savez pas pour qui vous le créez ? Définissez votre cible et effectuez des recherches pour vous faire une idée du type de contenu le plus pertinent.
En général, la participation aux tendances et aux challenges TikTok est certes fascinante, mais seulement si cela est pertinent pour votre marque ou votre entreprise. Vous connaissez votre public cible et ce qui l’intéresse. Ne commettez pas l’erreur de sauter sur toutes les tendances TikTok sans tenir compte des goûts de votre public cible car vous risquez que vos abonnés se désintéressent de votre compte et le quittent.
Lorsque votre contenu est au point, vous pouvez aisément améliorer votre portée sur TikTok grâce à quelques ajustements et habitudes supplémentaires, tels que l’utilisation de hashtags appropriés, l’engagement auprès d’autres créateurs et la publication à des heures optimales (lorsque votre public est le plus susceptible d’être en ligne).
La promotion croisée de votre contenu TikTok sur d’autres canaux, comme les Reels sur Instagram, encourage vos followers sur d’autres réseaux à visiter et à suivre votre compte TikTok.