7 Façons pour réussir vos publicités sur Etsy Shop.

Aperçu

Pour réussir sur Etsy, plusieurs éléments sont nécessaires : vendre des produits uniques et exceptionnels en se contentant de les mettre en ligne sur sa boutique Etsy ne suffit pas. Face à une concurrence de 2,5 millions de vendeurs actifs à l’échelle mondiale offrant une palette très large de produits, il convient pour les utilisateurs de boutiques Etsy de se distinguer sur le marché des boutiques en ligne.

Heureusement, nous sommes là ! Les sept façons, faciles et souvent gratuites, qui suivent vous accompagnent pour réussir sur Etsy et faire que vos produits (table de pique-nique en bois faite maison, manteau pour chien sur-mesure, éventail personnalisé pour mariage…) soient présentés aux bons acheteurs.

Alors, prêts à augmenter votre visibilité et vos ventes sur votre boutique Etsy ? Que vous soyez artisans ou revendeur, conservateur, découvrez sept façons de développer au mieux votre boutique pour réussir sur Etsy.

1. Incluez des visuels d’exception.

Au vu de la capacité de concentration et de la vitesse des acheteurs sur Internet, n’espérez pas disposer de plus de deux secondes pour convaincre votre client potentiel. Et il vous faut recourir à des photos de vos produits (qui lit encore les descriptions à part les acheteurs déjà intéressés ?) En d’autres termes, il vous faut des photos de qualité, très bien éclairées et sans élément hors sujet pour des représentations impeccables, professionnelles et dédiées à vos produits. Vous pouvez utiliser plus d’une photo par produit si le montrer sous différents angles met ses qualités en valeur.

Une image vaut parfois plus qu’un long discours. L’étui de voyage pour hardware de CathanCreations, qui suit, illustre parfaitement ce propos.

Présenter un produit en situation peut aider vos acheteurs à se projeter comme utilisateurs. Mieux, cela peut les conduire à réaliser comment un produit répond à leurs besoins précis (tout le monde préfère acheter des produits qui répondent à des besoins concrets !) ou encore cela peut éveiller chez eux le désir de vivre l’expérience mise en avant. Le tapis en laine de CarpathianCrafts ci-dessous renvoie à un style de vie simple, pied-nu et chic auquel aspirent les acheteurs ciblés.

Enfin, l’ajout d’éléments graphiques à une image peut renforcer sa valeur en apportant des informations contextuelles ou importantes pour augmenter les ventes. Les décorations de Studio118Art ci-dessous le montrent parfaitement.

Il semble que le même produit, sur un fond monochrome, n'apparaîtrait pas comme un ensemble de décorations festives : c’est la référence aux fêtes qui donne le bon ton. Le message en haut à gauche va plus loin (C’est un super cadeau ! Et il n’est pas trop tard pour le commander !) : il anticipe et répond au besoin des acheteurs inquiets de ne rien recevoir avant les vacances et d’avoir à emballer les cadeaux eux-mêmes.

Il n’est pas nécessaire d’être un professionnel pour ajouter des éléments graphiques aux images de vos produits sur Etsy. Nous vous proposons deux outils de référence, disponibles gratuitement et en ligne, pour vous accompagner dans l’amélioration de vos images :

• Supprimer l’arrière-plan gratuitement : vous avez une superbe photo de vos cupcakes artisanaux, mais une personne apparaît au fond ? Vous voulez photographier une décoration suspendue à un arbre et en supprimer toutes les branches sauf une ? Cet outil peut identifier et supprimer tout élément de l’arrière-plan.
• Créer des éléments graphiques gratuitement : vous souhaitez insérer un nouvel arrière-plan ou un texte comme dans l’image des décorations tricolores ? Avec cet outil, vous pouvez combiner votre image avec un des arrière-plans, des textes et des styles de texte de votre choix.

2. Améliorez votre liste Etsy pour un SEO imbattable.

Un acheteur qui se rend sur etsy.com a un produit en tête -imaginons des autocollants de lamas- et va précisément saisir « autocollants de lamas » dans la barre de recherche. SAMingleThings, qui vend de tels produits comme illustré ci-dessus, fait donc apparaître ces mots-clés dans le nom de son produit. C’est un choix tactique pour augmenter ses chances d’apparaître dans les résultats de recherche.

En réalité, SAMingleThings est allé plus loin. En découvrant où les acheteurs de ces autocollants comptaient les coller, il a ajouté des mots-clés encore plus spécifiques pour faciliter la recherche de son produit. Le titre complet de son autocollant lama est « Autocollant étiquette vinyle de lama content - Fenêtre, pare-chocs, ordinateur, mur, verre, tasse, skateboard, snowboard. » Oui, ce n’est pas élégant, mais le spectre décrit est suffisamment large pour toucher les acheteurs qui souhaitent décorer leur équipement avec un autocollant de lama content.

Certains vendeurs Etsy s’arrêtent malheureusement aux mots-clés du titre. Ils manquent toute la palette de situations où les mots-clés font la différence pour valoriser votre produit. Parcourez le livre Le guide du vendeur, bible de la recherche Etsy. Il saura vous accompagner pour optimiser la visibilité de vos produits et enfin réussir sur Etsy.

3. Repostez votre liste régulièrement.

Après la pertinence, les critères des classements SEO d’Etsy privilégient les évaluations clients très positives (qui viennent au fur et à mesure, avec le temps et les ventes réalisées) et la durée depuis laquelle vos produits sont listés (Etsy donne une prime à la nouveauté dans les résultats de recherche). C’est pourquoi reposter vos produits régulièrement améliore leur classement dans l’algorithme du moteur de recherche d’Etsy.

Etsy a fait le choix de ne pas blâmer les vendeurs, principalement les petits artisans, qui ont trouvé cette faille dans le système. Au contraire ! Etsy propose une fonctionnalité automatique de renouvellement, facturée à 0,20 dollar US par produit à mettre en avant. Cela en vaut-il la peine ? Oui. L’essayer, c’est l’adopter.

Avec 44,2 millions d’acheteurs actifs sur Etsy en 2019, chiffre en forte augmentation en 2020, c’est une valeur sûre. Renouveler votre article de référence tous les jours pendant une année complète ne vous coûterait que 73 dollars US. Si l’augmentation de vos profits compense ce montant, vos efforts marketing Etsy portent leurs fruits et vous confortez votre base de consommateurs.

4. Favorisez le bouche-à-oreille.

Rien ne vaut une recommandation directe pour réussir sur Etsy. Le bouche-à-oreille reste l’outil le plus puissant au service des nouveaux commerces. Bien sûr, tous vos clients ne vont pas mobiliser spontanément leurs réseaux sociaux et parler de vous à l’ensemble leurs contacts. En revanche, les techniques suivantes peuvent les y encourager :

• Développez un système de parrainage avec des réductions associées pour les clients parrains. (Pensez à les en informer dans un mail de remerciement, qui sollicite également leur avis sur votre boutique.)
• Lancez des jeux concours dans lesquelles vos clients partagent votre produit ou publicité sur leurs réseaux sociaux pour avoir une chance de gagner un prix.
• Proposez à vos principaux clients qui disposent de nombreux abonnés sur leurs réseaux sociaux de représenter votre marque comme ambassadeurs de marque.
• Répondez aux postes de vos clients sur leurs réseaux sociaux lorsqu’ils vous mentionnent ou parlent de vos produits.

5. Utilisez la force marketing de l’email sur Etsy.

Une immense quantité de contenu arrive tous les jours, sur nos écrans. Et dans cette marée d’informations, seuls quelques éléments nous restent en mémoire. Vos clients ne se souviendront pas spontanément de votre boutique Etsy et n’y retourneront pas d’eux-mêmes. Alors, allez vers eux et stimulez leur mémoire avec une newsletter (vous obtenez après chaque transaction l’adresse mail de l’acheteur).

Il est gratuit de créer une newsletter pour un public déjà amateur de vos produits. Vous pouvez l’améliorer avec des outils payants de marketing en ligne, investissement que vous rentabiliserez très vite avec des ventes supplémentaires.

Une newsletter qui fonctionne, c’est une newsletter qui va plus loin que la valorisation de vos produits. Elle présente du contenu à haute valeur ajoutée, créatif et informatif, afin que vos clients aient envie de la lire dès qu’ils la reçoivent.

Voici des idées de contenus à inclure dans vos mails :

• Des guides pratiques
• Des recommandations de cadeaux pour les fêtes
• Des astuces de bricolage
• Le cas échéant, des soldes et des réductions

Faîtes le choix d’un calendrier d’envoi régulier qui ne soit pas excessif pour vos clients (une fois par semaine est souvent approprié), pour éviter d’être trop présent sur leur mail et d’apparaître comme un spam.

6. Stimulez votre boutique Etsy sur les réseaux sociaux.

Parmi les différentes plateformes visuelles, Instagram, Facebook, Pinterest et Twitter sont les plus appropriées à la publication des plus belles photos de vos produits. Utilisez les outils gratuits de conception graphique mentionnés ci-dessus pour ajouter du texte, des GIF et créer des stories.

Aux côtés de vos produits, ce qu’il faut montrer, c’est vous. Pensez à poster des photos de vous avec vos produits, voire directement de vous en train de les fabriquer. (On a tous envie de voir le céramiste qui se cache derrière la fabrication de notre mug à café préféré)

Voici quelques recommandations à suivre :

• Postez régulièrement (c’est ce que les algorithmes préfèrent).
• Utilisez des modèles graphiques de réseaux sociaux gratuits pour améliorer vos publications avec du texte et des images (si l’exemple de la chaussure ci-dessus vous a convaincu, cliquez sur l’image pour la récupérer et la modifier).
• Répondez aux commentaires.
• Partagez les publications de vos acheteurs qui se réfèrent à vos produits dans vos stories.
• Appliquez les hashtags que votre public utiliserait pour rechercher des produits similaires aux vôtres. (Pour des conseils sur les hashtags, consultez cet article.)
• Organisez des concours de temps en temps et demandez aux participants de taguer un ami.

7. Recourez à la publicité sur Etsy (les listes promues).

Si l’ensemble des astuces ci-dessus sont gratuites, un investissement complémentaire dans les fonctionnalités publicitaires payantes d’Etsy peut se révéler utile, surtout si vous ne disposez pas encore de beaucoup d’avis sur vos produits.

Les listes promues d’Etsy augmentent la visibilité de votre produit en lui assurant d’être tout en haut des résultats de recherche d’Etsy par pertinence. À partir d’un système de payement au clic, votre produit apparaîtra dans les résultats de recherche avec la mention « publicité » sur Etsy (ce qui ne devrait pas gêner le consommateur puisqu’il est précisément à la recherche de ce que vous vendez).

Une fois que votre publicité sur Etsy génère des ventes, vous pouvez demander à vos clients de rédiger des avis, qui amélioreront votre futur classement dans les résultats de recherche organique.

Que votre boutique Etsy soit une extension de votre magasin physique, une occupation secondaire ou une mission à temps plein, avoir recours aux méthodes commerciales intelligentes décrites ci-dessus permet à votre boutique Etsy d’obtenir l’attention qui lui est due — et les ventes que vous méritez.

Rome ne s’est pas faite en un jour. Gardez à l’esprit que la patience, l’attention que vous porterez à votre compte Etsy et votre créativité associés à la publicité sur Etsy seront la clé de votre succès !

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