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Todos nos vimos obligados a dejar a un lado nuestras rutinas normales y la actividad empresarial tal como la conocemos. La capacidad de adaptación, con interfaces y flujos de trabajo humanos basados en la tecnología, se convirtió en un aspecto esencial para mantener y hacer crecer el negocio en lo que definimos como nuestra “nueva normalidad”. En este momento de cambios empresariales y personales, descubre cómo las capacidades pertinentes pueden ayudar a las compañías a minimizar las alteraciones en los negocios al tiempo que garantizan el bienestar de sus empleados.
Aplicables a todos los sectores, estas capacidades ayudan a mantener la continuidad del negocio para que las compañías puedan reaccionar, recuperar y conservar su agilidad organizacional en cuatro áreas clave:
- Gestión de las experiencias de los empleados y del personal
- Migración de la actividad y las operaciones a los canales digitales
- Aprovechamiento de los servicios y flujos de trabajo digitales para sustituir los puntos de contacto en persona
- Enfoque en la resiliencia organizacional y la preparación para el cambio
Panelistas
Ashley Still
Vicepresidenta sénior y directora general, Digital Media, Adobe
Rajan Kohli
Wipro