Sådan skaber man en professionel hjemmeside

Hvorfor din virksomhed har behov for en hjemmeside

Uanset hvad du beskæftiger dig med, uanset om du er indehaver af en butik på et hovedstrøg, tilbyder personlig hairstyling eller digitale markedsføringstjenester, så har din lille virksomhed behov for en hjemmeside. Kunder i dag undersøger alle deres købsmuligheder på søgemaskiner som Google. Hele 87 % af forbrugerne starter deres proces online. Det er ikke bare e-handel. Det omfatter også kunder, der foretrækker at shoppe hos fysiske butikker, men som bruger online-værktøjer til at orientere sig om sine offline køb. Hvis din virksomhed ikke kommer frem i deres søgning, så bliver du måske aldrig fundet.

Der findes to vigtige kategorier af virksomhedshjemmesider. Præsentationssider informerer dit publikum om, hvem du er, og e-handelsplatforme giver dig mulighed for at gøre forretninger på internettet.

Præsentationshjemmesider for små virksomheder

En præsentationshjemmeside viser omgivelserne, hvilken virksomhed du har og hvad du laver. Fra en fantastisk hjemmeside til en brugervenlig søgefunktion, bør din hjemmeside informere dine kunder om det produkt eller de tjenester du tilbyder, levere baggrundsoplysninger om din virksomhed og medtage basisinformationer som f.eks. OSS og måder at komme i kontakt med hinanden på via en kontaktside. Om nødvendigt kan du medtage et kundesupportafsnit, der hjælper dine brugere med at løse problemer eller finde nogen, der kan hjælpe dem med at gøre det.

Din kontaktformular kan være et værdifuldt værktøj til at indsamle kundeinformationer og tilmelde personer på en e-mailliste. Når kunderne henvender sig hos dig, skal du sørge for at opsamle deres informationer og integrere dem i din overordnede markedsføringsstrategi.

Selv om din hjemmeside ikke har et e-handelselement i sig, skal det primære formål stadig være at øge din forretning. Kunder har behov for noget, der motiverer dem til at handle. Gør dit tilbud tydeligt med en opfordring til at handle. Medtag anbefalinger eller anmeldelser fra tilfredse kunder. Alt skal være gearet mod et enkelt mål: gør det lettere for kunden at bruge din virksomhed. Brugervenlighed betyder let konvertering.

E-handelsmuligheder for virksomhedshjemmesider

E-handelssider har alt, hvad præsentationssiderne gør, men med tilføjelse af en online-butik, hvor du kan sælge dit produkt på din side. Opbygning og håndtering af en e-handelsbutik kan være et kæmpe boost for en mindre virksomhed. Loyale kunder kan bo overalt, og en online-butik kan udvide din virksomhed ud over en enkelt by.

E-handelsbutikker påvirker også de personlige kunder. Din side er ikke bare et redskab til at nå ud til kunderne vidt og bredt: Den bør også være til gavn for kunderne i din umiddelbare nærhed. Kunderne søger i e-handelsbutikker, når de befinder sig fysisk på stedet for at finde kampagner, se om varen er på lager eller give anmeldelser. 

Design og brugeroplevelse

Design kan være et af de mest overvældende elementer ved at skabe en hjemmeside. Men du behøver ikke at være professionel internetdesigner eller vide, hvordan du koder for at lave en side. Applikationer som Adobe Express er skabt til personer uden design- eller kodningsbaggrund, der har brug for at skabe en funktionel hjemmeside hurtigt og let med træk-og-slip-elementer. En anden mulighed er en app som Adobe XD, der giver dig mulighed for at designe integrerede apps som Adobe Photoshop og bruge disse elementer til at skabe brugergrænseflader (UI'er), e-handelsbutikker og andre online kundeoplevelser.

Din varemærkeidentitet vil informere om, hvordan du designer din hjemmeside, men kundeanvendeligheden bør drive din overordnede designfilosofi. Med flere personer, der søger på internettet på mobilen end nogensinde, vil det være idéelt at designe en brugergrænseflade med en tilgang med fokus på telefonen. Når du forestiller dig at nogen bruger din hjemmeside, så forestil dig dem med deres telefon, hvor de opdager dine sider på højt niveau for første gang. Gør tingene intuitive og lette for den pågældende bruger.

Integreret e-handel

Bloombox er en ukrainsk gavebutik med speciale i blomsterprodukter. Deres side er ikke blot en brandet facade med link til en generisk e-handelsside. Deres e-handelselementer er integreret med siden som en helhed, hvilket sikrer, at kunden får en veldesignet, brandet oplevelse hele tiden gennem deres besøg på siden.

Informativ branding

Projektet Check the Label informerer forbrugerne om bæredygtighed og livsstilsprodukter. Deres side præsenterer informationer på en effektiv måde med fokus på varemærket, der engagerer brugeren og motiverer dem til at dykke længere ned i detaljerne på siden ved at læse artikler og udforske indhold. Check the Labels side gør det klart og tydeligt, hvad de kan tilbyde og hvorfor det er værdifuldt, og det lokker brugeren til at dykke længere ned i det.

Registrering af et domænenavn

Dit domænenavn, f.eks. dit forretningsnavn, bør være let at huske og genspejle din varemærkeidentitet. Brugervenlighed betyder noget ved et domænenavn. Om nødvendigt skal du anvende dit forretningsnavn som domænenavn, så kunderne kun skal huske, hvem du er, ikke hvem du er og hvad din hjemmeside er. Undgå brugen af heltal, da kunder kan være forvirrede, om hvorvidt "otte" betyder talordet 8 eller ordet otte som det udtales, og undgå bindestreger og tankestreger. Tankestreger i domænenavne skader ikke dine søgemaskinerangeringer, men de gør det vanskeligere for virkelige mennesker at huske din URL.

Bogstaverne i slutningen af et domænenavn (f.eks. .com, .net og .edu) er kendt som en TLD eller et topdomæne. De fortæller dine brugere, hvilken slags forretning du har, eller hvor du befinder dig i verden. De mest kommercielle hjemmesider i USA anvender .com, men andre TLD'er som .net eller .biz er også tilgængelige. Hvis du befinder dig i USA, bør dit domænenavn efterfølges af .com, da mange potentielle kunder vil forvente dette som standard. De fleste domænenavne i U.S. er .com-sider, så gør dit bedste for at tilpasse det med kundeforventningerne.

Det er også muligt at købe op til adskillige domænenavne og omdirigere dem til din hjemmeside. Hvis der er domænenavne, der minder om dine, som ingen bruger, kan du købe dem op og få brugere, som skriver et af dem, omdirigeret til din side.

Gør din hjemmeside identificerbar med søgemaskineoptimering (SEO)

Sørg for, at dine kunder kan finde din side ved at gøre den læsbar for Google og andre søgemaskiner. Søgemaskineoptimering (SEO) er processen med at medtage bestemte søgeord på din hjemmeside eller i dit indhold, der påkalder sig en søgemaskines opmærksomhed.

SEO-tekst har ry for at lyde robotagtig, men du kan på en autentisk og naturlig måde anvende søgeord i overskrifter, i første afsnit af artikler eller i link-tekst for at integrere optimerede ord på din side - alle gode best practices for søgemaskineoptimering. Billeder og video bør indeholde billedtekster og alternativ tekst for også at forbedre din sides resultater for billedbaserede søgninger. Du kan få billeder og videoer i høj kvalitet til at skille sig ud med apps som Adobe Photoshop og Premiere Rush, der er tilgængelige gennem Adobe Creative Cloud All Apps-planen.

En af de bedste måder at foretage effektiv søgemaskineoptimering er at levere ægte informativt indhold, som dine kunder har tillid til. Find ud af hvilke typiske spørgsmål dine kunder kan have, og besvar dem på den bedst mulige måde.

Indholdselementer som blogging kan forbedre søgemaskineoptimeringen. Hvis dine potentielle kunder leder efter noget specifikt, så skriv en blog om det pågældende emne. Vær konsistent, hvis du beslutter dig for at blogge. Skab en indholdsstrategi for, hvornår og hvad du skal lægge op. Søgemaskiner prioriterer nyt indhold frem for gammelt indhold, så blogging er aldrig en "hurtig glemt"-løsning. Vær vedholdende. Et indholdsstyringssystem er essentielt for enhver blogger, og web-hosting-platforme som WordPress indeholder ofte plug-in-moduler til at hjælpe dig med at integrere SEO-søgeord i dit arbejde.

Øg din online tilstedeværelse

At få din egen hjemmeside er kun en del af en større online markedsføringsstrategi. Kommunikation med kunder online bør også omfatte sociale medier, en robust e-mailmarkedsføringsstrategi og at gøre dine produkter tilgængelige på andre e-handelsplatforme. En hjemmeside styrker, forbinder og forener din eksistens inden for alle disse online-områder.