Adobe y la privacidad de los estudiantes

Obtenga información sobre cómo Adobe cumple con las leyes, regulaciones y prácticas recomendadas relacionadas con la privacidad de los datos de los estudiantes.

Última actualización: 21 de julio de 2021

Los productos, aplicaciones y servicios de Adobe ayudan a los estudiantes a comunicar sus ideas de maneras más creativas y atractivas, para que puedan proyectarlas al mundo. Sin embargo, dado que los centros educativos y las universidades de todo el mundo se enfrentan a una cantidad cada vez mayor de leyes de privacidad, puede ser un desafío para dichos centros educativos determinar si las soluciones de Adobe cumplen con los requisitos locales de privacidad de los estudiantes.

Esta página está diseñada para ayudarle a comprender, en un lenguaje sencillo, los compromisos de privacidad de los estudiantes que le formulamos, que pueden variar en función de cómo implemente las soluciones de Adobe en su centro educativo o universidad. También respondemos a algunas de las preguntas más comunes sobre privacidad de los estudiantes que recibimos en EE. UU., la UE y otros lugares.

Un solo Adobe. Múltiples formas de implementar.

La solución de identidad que elija marca toda la diferencia. Las ofertas de Adobe se pueden implementar en uno de entre tres tipos de soluciones de identidad: (1) un ID de consumidor general (que llamamos Adobe ID), (2) un Enterprise ID o (3) un Federated ID.

Tenga en cuenta que los Adobe ID son apropiados solo para configuraciones de educación superior. Debido a que los estudiantes de educación primaria y secundaria requieren protecciones adicionales, los centros educativos de educación primaria y secundaria deberían implementar los Enterprise ID o Federated ID, para poder aplicar las protecciones apropiadas. Obtenga más información sobre las directrices de idoneidad de Adobe para considerar un centro educativo como de educación primaria o secundaria.

	Centros educativos de educación primaria y secundaria o educación superior	Solo para Educación superior
Tipo de cuenta	Enterprise ID o Federated ID. El centro educativo reivindica su dominio y asigna licencias a estudiantes designados utilizando la herramienta de consola de administración de Adobe. Más información.	Adobe ID. Más información.
Términos legales relevantes	Los centros educativos se registran directamente con Adobe para obtener Enterprise ID o Federated ID, y aceptan las condiciones de licencia de Adobe pertinentes, incluidas, cuando corresponda, las Condiciones adicionales de educación primaria, secundaria y universitaria relativas a los datos de los estudiantes.	Los usuarios se registran para obtener un Adobe ID directamente con Adobe y aceptan las Condiciones de uso y la Política de privacidad de Adobe.
Control de cuenta	Los Centros educativos controlan las cuentas y los contenidos con Enterprise o Federated ID, y no Adobe. Adobe proporciona los Servicios para estudiantes de Adobe en nombre del centro educativo. Todos los datos de los estudiantes recopilados son para uso y beneficio del centro educativo y no se utilizan para ningún otro fin comercial que no sea operar o mejorar los productos y servicios que el centro educativo tiene licenciados.	Los Usuarios controlan las cuentas y los contenidos con Adobe ID, y no Adobe.
FERPA (Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia)	Cuando se implementan Enterprise ID o Federated ID, Adobe acuerda contractualmente actuar como “funcionario escolar” para los fines de la FERPA, de conformidad con el Código 34 de las Regulaciones Federales (CFR) §99.31(a)(1) y para proteger los datos de los estudiantes en consecuencia.	Cuando se implementa un Adobe ID, Adobe no puede aceptar actuar como “funcionario escolar” para los fines de la FERPA, ya que nuestro contrato de usuario es con el usuario individual, no con el centro educativo, y el uso de los productos y servicios de Adobe se rige por nuestras Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad. Sin embargo, estos usuarios reciben protecciones similares a las descritas en la FERPA (es decir, Adobe proporciona seguridad comercialmente razonable y no compartirá datos personales, excepto bajo indicación del usuario o como se describe en nuestra Política de privacidad).
Restricciones de edad, consentimiento de los padres y cumplimiento de la COPPA (Ley de protección de privacidad infantil en línea)	Los Enterprise ID o los Federated ID son apropiados para su uso por personas de cualquier edad. En la medida en que un centro educativo determine que se requiere el consentimiento del padre o tutor legal de un estudiante, Adobe deja a cargo del centro educativo la obtención de dicho consentimiento.	Los Adobe ID son apropiados para su uso por parte de personas cuya edad supere la edad local de consentimiento (que puede variar según la ubicación).
Búsqueda segura	Los centros educativos que implementan Enterprise ID o Federated ID pueden bloquear el acceso a Behance. La búsqueda de imágenes en Internet está desactivada de forma predeterminada en Adobe Express para estos modelos de implementación.	Los usuarios pueden utilizar Adobe ID en todos los servicios alojados de Adobe, incluido Behance, y podrían estar expuestos a contenidos destinados a audiencias de mayor edad.
RGPD/Acceso a datos de cuentas y solicitudes de corrección y eliminación	Con sujeción a la aceptación del Contrato de procesamiento de datos por parte del centro educativo, Adobe es el Encargado del tratamiento de datos y el centro educativo es el Responsable del tratamiento de datos a los efectos del RGPD. Como Encargado del tratamiento de datos para el centro educativo, Adobe ofrece a los centros educativos las herramientas que necesitan para responder rápidamente a las solicitudes de acceso a datos, corrección y eliminación de cuentas que los estudiantes o sus padres envían al centro educativo. Los centros educativos están empoderados para acceder a cuentas, corregirlas y eliminarlas, así como al contenido almacenado. Más información sobre la preparación de Adobe para cumplir el RGPD.	Adobe responderá a las solicitudes de acceso a datos y a las de corrección y eliminación de datos relativas a la información de cuenta de usuario de Adobe ID realizadas por un usuario autenticado dentro del período de tiempo requerido por el RGPD. Los usuarios de Adobe ID pueden tener acceso propio y eliminar sus propios contenidos almacenados. Más información sobre la preparación de Adobe para cumplir el RGPD.
Acceso a la cuenta y los datos después de la graduación	Los centros educativos pueden habilitar un flujo de trabajo para autorizar la transferencia de contenido desde una cuenta Enterprise ID o Federated ID proporcionada por el centro educativo a una cuenta personal de Adobe ID establecida por el estudiante creador.	La cuenta de Adobe ID y su contenido los controla el usuario de Adobe ID y permanecen bajo su control después de graduarse o abandonar el centro educativo. No es necesario hacer nada extra.
Compartir datos con proveedores de servicios de terceros	En determinadas circunstancias, Adobe puede compartir datos de estudiantes con proveedores de servicios de terceros, según sea necesario para realizar servicios para Adobe o en nombre de Adobe. Cuando hacemos esto, requerimos que los proveedores de servicios de terceros protejan la seguridad y la confidencialidad de estos datos, conforme a nuestro contrato con el centro educativo. Adobe no vende datos de estudiantes a terceros.	Adobe puede compartir la información personal de los usuarios de Adobe ID con terceros, en las maneras descritas en nuestra Política de privacidad. Adobe colabora con empresas de terceros que nos ayudan a mantener en marcha nuestro negocio. Estas empresas prestan servicios tales como ofrecer atención al cliente, procesar pagos mediante tarjeta de crédito y enviar correos electrónicos en nuestro nombre. En algunos casos, estas empresas tienen acceso a parte de la información personal de un usuario de Adobe ID, con objeto de ofrecer servicios en nuestro nombre al usuario. Estas empresas no tienen permitido utilizar esta información para sus propios objetivos.
Marketing	Adobe no comercializa Enterprise ID ni Federated ID para usuarios estudiantes, ni utiliza Datos de estudiantes (es decir, datos que se pueden usar para identificar o contactar, o que están vinculados o puedan vincularse a un estudiante específico) para asesorar nuestras actividades de marketing o publicidad.	Dependiendo de la ley local, Adobe puede comercializar a usuarios con Adobe ID, o utilizar los datos sobre cómo utilizan nuestros productos y servicios para asesorar nuestras actividades de marketing, de acuerdo con los requisitos de notificación y elección. Más información.
Segmentación de anuncios en línea e información personal del estudiante	Adobe no utiliza los Datos de estudiantes para segmentar la publicidad en línea.	Adobe puede emplear datos sobre cómo un usuario de Adobe ID utiliza nuestros productos y servicios para publicidad segmentada en línea de la manera descrita en nuestra Política de privacidad.
Análisis y aprendizaje automático	Adobe puede realizar análisis y utilizar tecnologías de aprendizaje automático en circunstancias limitadas, únicamente para respaldar nuestras operaciones internas y analizar y mejorar los servicios para estudiantes, de conformidad con los términos de nuestro contrato con el centro educativo. Todos los datos de los estudiantes recopilados son para uso y beneficio del centro educativo y no se utilizan para ningún otro fin comercial que no sea operar o mejorar los productos y servicios que el centro educativo tiene licenciados.	Dependiendo de la ley local, Adobe puede realizar análisis o utilizar tecnologías de aprendizaje automático para mejorar nuestros servicios, de acuerdo con los requisitos de notificación y elección. Más información.
Seguridad	Adobe ofrece controles de seguridad razonables de tipo administrativo, técnico y físico para proteger la información personal y los contenidos de los centros educativos y los estudiantes. Obtenga más información sobre nuestro programa y nuestros compromisos de seguridad.	Adobe ofrece controles de seguridad razonables de tipo administrativo, técnico y físico para proteger la información personal y los contenidos del usuario. Obtenga más información sobre nuestro programa y nuestros compromisos de seguridad.
Notificación de infracción	Adobe notificará a los centros educativos que implementen Enterprise ID o Federated ID conforme a la ley de notificaciones de infracción pertinente y a nuestro contrato con el centro educativo.	Adobe notificará a los usuarios de Adobe ID conforme a la ley de notificaciones de infracción pertinente.

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