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ADOBE EXPERIENCE CLOUD 商业版

定义数字体验的企业技术

通过基于唯一一款专为大规模个性化而设计的平台构建的端到端数字营销工具套件,增强您的数字体验。Adobe Experience Cloud 利用生成式 AI 和实时洞察支持无缝内容管理和一对一激活。这就是 Adobe 能提供出色企业体验的原因。

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探索所有 Adobe Experience Cloud 产品

  1. 内容管理
  2. 客户数据平台
  3. 营销活动管理
  4. Analytics
  5. Commerce
  6. 工作流管理
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AI 驱动的内容创建和投放

借助企业级 CMS 和 DAM 解决方案,满足不断增长的内容需求。这些解决方案为您提供可重用的模块化功能、可扩展的内容,以及强大的试验和个性化功能。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_139302e108a9a63237ae46dae93bf2248d7a11ea0.mp4#_autoplay1 | 两个付费社交媒体广告以及来自客户档案的近期行为数据

完整的客户档案,随时用于实时激活

利用客户数据平台,该平台整合了来自所有渠道的线上数据和线下数据,以创建统一的客户和帐户档案。它还提供行业领先并且以安全和隐私为核心的协作工具,帮助您为 B2B 和 B2C 业务创建高价值的受众区段。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_159a0d2949a8ff3ad273fcfefd0692df2da82ed8b.mp4#_autoplay1 | 来自三个户外探险营销活动的指标

先进的营销自动化、管理和洞察

为 B2B 和 B2C 客户提供实时且个性化的多渠道历程,并获得能让销售团队和营销团队同步工作的协作工具。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_1af48a704c355dc84f9ce792e8f82b16595d73cdc.mp4#_autoplay1 | 查询工具与对登陆页面的分析

精细洞察为企业带来竞争优势

利用 Adobe Analytics 解决方案获取线上和线下活动的实时洞察,涵盖客户历程、产品界面、内容效果等诸多方面。

  • Adobe Customer Journey Analytics: 将跨渠道的客户数据与简单易用的可视化工具结合在一起,在整个客户历程中生成洞察。
  • Adobe Product Analytics: 统一营销和产品团队的客户历程洞察。
  • Adobe Web 和 Mobile Analytics: 通过实时数据和深入分析,了解所有数字资产上的访客行为。
  • Adobe Content Analytics: 借助 AI 驱动的创意资产衡量工具,创建相关且引人入胜的内容。

了解更多 | 了解有关 Adobe Analytics 解决方案的更多信息

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_1e0ccec33a4df67f022ae3368f5387a108115bba9.mp4#_autoplay1 | 一家科技公司的 B2B 和 B2C 目录,以及显示在可访问性、SEO 和性能方面 Google Lighthouse 得分均为 100 的图表

为多个市场、品牌和业务模式打造的商务平台

利用 Adobe Commerce 的企业级工具。该工具基于组合式平台构建,无论品牌或地区数量多少,都能轻松为每位客户(包括 B2B 和 B2C 客户)提供相关的个性化购物体验。

  • 在一个位置集中管理多个站点、品牌、语言和货币。
  • 利用用户友好的自定义工具,支持您的团队创建独特的体验,并随业务发展而扩展。
  • 利用强大的 AI 改进产品推荐和搜索结果,以实现即时个性化。
  • 轻松与 Adobe 和非 Adobe 应用程序集成,开启全新的高级用例。

了解更多 | 了解有关 Adobe Commerce 的更多信息

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_138beaf373b8bd116e7a4331a0e640e925d40e166.mp4#_autoplay1 | 来自设计师的 Workfront 通知,请求利益相关者使用 Workfront Proof 批准广告布局

端到端的企业工作管理

通过简化的协作性工作流程,让 Adobe Workfront 服务于您的企业,帮助跨职能团队集中、编排和执行工作。

  • 利用 AI 摄取创意简报,以自动设置项目并消除手动任务。
  • 依靠集成工作流程,让创意人员直接在 Adobe Creative Cloud 应用程序中访问 Workfront 任务和项目详细信息。
  • 为利益相关者、法律合作伙伴以及其他相关人员提供强大的仪表板,用于审查和批准工作。

了解更多 | 了解有关 Adobe Workfront 的更多信息

来自数字体验领导者 Adobe 的业务解决方案

Adobe 解决方案集成了我们一流的产品,可帮助您应对紧迫的业务挑战。

内容供应链

Adobe 提供端到端解决方案,可帮助组织优化整个内容创建和投放流程。凭借强大的 AI,您的团队能够以人力所不能及的规模创建内容,改善营销敏捷度,加快上市速度,并提高内容投资回报率。

了解更多 | 了解有关内容供应链的更多信息

大规模个性化

现代营销人员深知差异在于体验。客户想要的不仅仅是产品。他们希望以真实、个性化、人性化的方式与品牌互动,在数字化平台上亦是如此。我们知道让每一次互动都个性化并不那么容易,但 Adobe 拥有所需的工具,可以帮助您取得成功。

了解更多 | 了解有关大规模个性化的更多信息

B2B 营销

Experience Cloud 可帮助您提供基于帐户的体验,让您的品牌脱颖而出。实时数据和帐户资料以及 AI 驱动的工作流等高级功能使每次客户交互都具有相关性,并使您能够提供与销售流程直接集成的无缝数字历程。

了解更多 |了解有关 B2B 营销的更多信息

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携手数字体验平台的领导者打造强大的客户体验

Adobe 很荣幸在 《2024 年 Gartner® 数字体验平台 Magic Quadrant™》 中再次被评为领导者。我们很荣幸在过去七年一直被评为领导者。

阅读报告 | 阅读报告《2024 年 Gartner® 数字体验平台 Magic Quadrant™ 中的领导者》