Información de privacidad para los usuarios más jóvenes
¿De qué trata
esta página?
Esta página trata sobre cómo Adobe (Adobe usa aquí los términos “nosotros”, “a nosotros” y “nuestro/nuestra” para referirse a sí mismo) emplea tu ‘información personal’ y explica las opciones de las que dispone para determinar la forma en que la usamos. Esta página se escribió para los usuarios más jóvenes de Adobe pero, si te resulta difícil de entender, puedes pedir a tus padres, tu tutor o un adulto de confianza que te ayuden y te expliquen.
Cosas importantes que saber:
Cuidamos de tu información y tomamos medidas para mantenerla segura y privada. Adobe emplea alguna información sobre ti para proporcionar los servicios de Adobe y conseguir que sean lo mejor posible. Y, cuando se trata de tu información, dispone de determinadas opciones. Por ejemplo, puedes pedirnos que:
• Te facilitemos una copia
• La actualicemos
• O que la eliminemos, en algunas situaciones
Puedes optar por estas opciones y (otras) en tu configuración de privacidad, o poniéndote en contacto con nosotros.
¿Qué información recopila Adobe sobre mí?
Cuando decimos información personal, nos referimos a información que podría usarse para identificarte o contactarte, como tu nombre o dirección de email. Hay ocasiones en las que te pediremos esta clase de información, por ejemplo, cuando crees un Adobe ID o cuando te pongas en contacto con nosotros para pedirnos ayuda.
Otras veces, recopilamos información sobre ti cuando emplees los servicios de Adobe o visites los sitios web de Adobe. Por ejemplo, recopilamos información sobre las aplicaciones de Adobe que empleaste e información sobre tu dispositivo (teléfono, tableta o portátil).
También podríamos pedirte licencia para recopilar información antes de que empieces a emplear nuestro sitio web. Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies, que explica cómo recopilamos información en los sitios web.
Para determinadas actividades o funciones, obtenemos información sobre ti que está disponible públicamente o información sobre ti desde otras compañías. Por ejemplo, si inicias sesión en Adobe con tu cuenta de Google o interactúas con una página de Adobe en un sitio de redes sociales, puede que obtengamos cierta información sobre ti.
¿Cómo emplea Adobe mi información?
Adobe emplea la información que recopilamos sobre ti con los fines que se explican a continuación. Siempre puedes obtener más información en nuestra Política de privacidad.
Para ofrecer nuestros servicios.
Necesitamos alguna información sobre ti para ofrecerte nuestros servicios, responder a tus preguntas y enviarte mensajes importantes relacionados con tu cuenta.
Cuando tengamos un interés legítimo:
Tenemos un interés legítimo cuando existe una razón importante para usar tu información, siempre que el uso sea justo contigo. Por ejemplo, tenemos un interés legítimo cuando usamos tu información:
• Para mejorar nuestras aplicaciones y servicios. Por ejemplo, si vemos que las personas no están usando parte de nuestro sitio web, podríamos intentar que esa parte resultara más útil.
• Para hacer que nuestros servicios sean más personalizados. A veces, esto incluye cerciorarse de que los anuncios que te aparezcan sean para cosas que creamos que puedan interesarte.
• Para detectar y evitar problemas de fraude, de seguridad o técnicos, así como para proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Adobe, de nuestros usuarios o del público.
• Para responder a tus preguntas y enviarte mensajes importantes sobre nuestros productos y servicios.
Si tú y/o tus padres o tu tutor nos dan licencia para hacerlo.
Con tu licencia, o el de tus padres o tutor, te enviaremos mensajes informándole sobre otros servicios que creamos que te puedan interesar.
Cuando la ley lo requiera.
A veces, tenemos que usar tu información porque la ley nos dice que tenemos que hacerlo, incluso aunque no nos diste licencia. Un ejemplo sería cuando el gobierno o la policía necesitan investigar algo.
Cuando necesitamos transferir tu información.
Puede que Adobe deba enviar tu información a ubicaciones de fuera de tu país, como parte de la capacidad de nuestros servicios. Las leyes que protegen tu información personal también pueden variar de un país a otro. Tú o tus padres, tu tutor o un adulto de confianza podéis obtener más información aquí o poneros en contacto con nosotros para obtener más información sobre los pasos que tomamos para proteger tu información cuando la enviamos a diferentes países.
Conservamos tu información únicamente el tiempo necesario, para los usos explicados anteriormente o para cumplir con requisitos legales. Por ejemplo, cuando cierras tu cuenta, comenzamos a eliminar la información que ya no necesitamos.
Nos esforzamos para proteger tu información personal. Empleamos un serial de métodos diferentes que incluyen elementos como el cifrado y la verificación en dos pasos, y nos cercioramos de que nuestros empleados y contratistas mantengan la información en forma confidencial.
¿Con quién comparte Adobe mi información personal?
A veces, podríamos compartir tu información con otros:
• Adobe comparte tu información con otras compañías de Adobe que pertenecen a la familia de Adobe. Puedes ver una lista de estas compañías aquí.
• Adobe comparte tu información con las compañías que contratamos para que nos ayuden. Por ejemplo, estas compañías podrían ayudarnos con el marketing, ayudarnos a mantener seguros nuestros servicios y/o ayudarnos a recibir pagos. Nos cercioramos de que la otra compañía se comprometa a proteger tu información como lo haría Adobe.
• A veces, tenemos que compartir tu información para protegerte de daños tanto a ti como a Adobe o a alguna otra persona.
• Si vendemos nuestro negocio, compartiremos tu información con el comprador.
Tienes opciones y derechos
Dispones de opciones sobre cómo usemos tu información. Puedes optar por estas opciones de algunas formas diferentes, si tienes un Adobe ID. Tu configuración de privacidad la encontrarás aquí.
Hay muchas formas en las que puedes tomar decisiones sobre cómo usemos tu información:
• Algunas aplicaciones y sitios web de Adobe tienen otras configuraciones de cuenta que puedes cambiar a través de la aplicación o el sitio web de Adobe.
• También puedes indicarnos que dejemos de enviarte emails sobre oportunidades de compra de productos o servicios de Adobe haciendo clic en el vínculo de cancelación de subscripción que se incluye en la parte inferior del email.
• Disponemos de un sitio web aquí que te permite optar sobre cosas como el uso de tecnologías que recopilan información y sobre cómo podemos usar la información para mostrarte publicidad basada en cosas que pensemos que te pueden interesar.
• Finalmente, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
Conforme a las leyes de privacidad de datos, cuando empleamos tu información, puedes:
• Pedirnos una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Cambiar la información que tenemos sobre ti o actualizarla si es errónea.
• Pedirnos que eliminemos tu información.
• Pedirnos que no empleemos tu información para venderte nada.
• Pedirnos que transfiramos tu información.
• Decirnos si te preocupa la forma en que almacenamos o usamos tu información y deseas presentar una queja al respecto.
• Pedirnos que dejemos de usar información sobre ti.
• Reclamar al Regulador de protección de datos de tu país. El Regulador de protección de datos está ahí para garantizar que compañías como Adobe protejan tu información y cumplan las reglas.
A veces, estos derechos solo son aplicables si se cumplen determinadas condiciones. Si deseas obtener más información sobre estos derechos, puedes preguntar a tus padres, tutor o un adulto de confianza (que también pueden obtener más información en nuestra Política de privacidad) o ponerse en contacto con nosotros.
Obtener más información sobre estos temas de privacidad
¿Quieres obtener más información? Tenemos mucha más información disponible. Pero algunos aspectos podrían ser más fáciles de entender si los lees con tus padres, tu tutor o un adulto de confianza. Puedes leer nuestra Política de privacidad y otra información en nuestro Centro de privacidad.
Si usas productos de Adobe en tu aula, tenemos reglas adicionales que se aplican. Puedes encontrar más detalles aquí.
Esta página explica cómo Adobe emplea tu información. Puedes obtener información sobre cómo otras compañías emplean tu información revisando sus declaraciones de privacidad.