Reforce suas iniciativas de marketing com um plano de marketing.

O que é um plano de marketing e como criar um?

Um plano de marketing é um documento usado para organizar as metas de marketing de sua empresa e estabelecer a estratégia para alcançá-las. É um roteiro de como começar um pequeno negócio ou lançar um novo produto ou serviço. Ele começa com a definição de sua missão e conduz a quem é seu público-alvo e como você planeja alcançá-lo. O plano deve incluir pesquisas sobre o mercado em que você atua e sua base de clientes, quais métodos e materiais de marketing você planeja usar e como planeja medir seu sucesso.

Pode parecer tentador pular a fase de planejamento e ir direto para as campanhas de marketing ad hoc, mas dedicar um tempo para elaborar um plano de marketing ou de negócios trará resultados no final. Isso manterá suas iniciativas de marketing direcionadas para objetivos de longo prazo. Os profissionais de marketing que definem metas e documentam sua estratégia têm mais de 3 vezes mais chances de relatar sucesso em seus trabalhos, sendo que os mais organizados entre eles têm quase 4 vezes mais chances de relatar sucesso. 

Práticas recomendadas para o plano de marketing.

Os melhores planos de marketing mostram um profundo conhecimento tanto dos negócios quanto do público-alvo. Seja abrangente; inclua todos os detalhes importantes sobre sua empresa e mapeie a logística de como você alcançará as metas de negócios. Veja abaixo os principais componentes que devem ser incluídos em um plano de marketing sólido:

Detalhes e diferenciais.

Comece com informações básicas sobre sua empresa: nome, localização, o que você oferece e os principais diferenciais. Em seguida, escreva os objetivos da sua empresa, a missão estabelecida e sua proposta de valor exclusiva. Uma proposta de valor exclusiva é a informação-chave que diferencia sua oferta das ofertas dos concorrentes. Por exemplo, pode haver outras empresas em sua área que vendem camisetas de algodão orgânico, mas, talvez, sua empresa seja a única que faz doações para instituições de caridade a cada compra.

Posição no mercado.

Defina o setor em que você fará negócios e inclua uma pesquisa que analise os detalhes do estado desse setor. Talvez sua empresa tenha conquistado um segmento de mercado ou esteja preparada para ter sucesso em um mercado maior devido à crescente demanda. Estabeleça metas realistas sobre como se diferenciar e quanto da participação de mercado deve almejar. Uma análise do concorrente pode ajudar aqui — descreva a concorrência para ajudar a esclarecer maneiras de se destacar.

Pontos fortes e fracos.

Uma análise da situação mostra que você conhece os pontos fortes de sua empresa e as áreas de melhoria. Um método para conseguir isso é fazer uma análise SWOT, uma grade de quatro quadrantes voltada para os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Use essa análise para ajudar sua equipe a pensar em maneiras de atingir seus objetivos únicos.

Análise de público-alvo.

Descreva exatamente quem são seus clientes potenciais e quais podem ser as necessidades deles. As empresas de pesquisa de mercado podem fornecer estatísticas com base no espaço em que você está fazendo negócios, podendo inclusive definir buyer personas que podem ser usadas para ajudar a prever comportamentos. Isso pode definir sua estratégia de conteúdo, informando planos para chamar a atenção do seu público-alvo em vários canais de marketing por meio de voz, imagens, narrativas e muito mais.

Objetivos e métricas de marketing.

Liste suas metas de marketing. Seja específico sobre os tipos de negócios que deseja conquistar e como planeja obter sua cota de participação no mercado. Em seguida, estabeleça diretrizes de monitoramento de dados e indicadores-chave de desempenho (KPIs) ou o que você usará para quantificar seu sucesso. Sua medição pode ter por base o número de produtos vendidos, o número de assinaturas vendidas, o número de downloads ou qualquer métrica associada a seus objetivos específicos.

Canais e estratégia de marketing.

Descreva cada uma das atividades de marketing que você planeja realizar e como elas auxiliam sua estratégia de marketing de conteúdo ou como você planeja criar comunicações para seu público-alvo. Explique em detalhes quais canais de marketing você usará e por quê. Isso pode incluir materiais de marketing físicos, como anúncios e folhetos impressos, e iniciativas de marketing digital, como marketing para redes sociais e otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Atualmente, um boletim informativo por email e uma estratégia para redes sociais são componentes comuns das estratégias básicas de marketing. Dependendo do seu mercado, você também pode aproveitar as vantagens de publicações promovidas em redes sociais, anúncios digitais, anúncios de podcast, anúncios específicos em vídeo e muito mais.

Logística e finanças.

Acrescente logística e finanças para criar um plano de negócios completo que possa ser usado para convencer possíveis investidores de que você trará um bom retorno do investimento (ROI). Inclua seu orçamento de marketing, implementação planejada de campanhas de marketing e especulações financeiras que descrevam quanto você acredita que sua empresa pode ganhar entre seu primeiro e quinto anos — ou nos próximos cinco anos, se seu negócio já estiver estabelecido. Infográficos, tabelas e gráficos que ilustram suas finanças podem ajudar a atrair seu público-alvo.

Resumo executivo.

O resumo executivo é uma versão consolidada de seu plano de marketing. Crie esta seção por último, embora ela fique no início do seu documento. Dedique um pequeno parágrafo resumido a cada seção de seu plano, fornecendo aos leitores todas as informações em um breve resumo de uma página.

Exemplos para você começar

Planos de marketing em formato impresso.

Considere criar um design elegante e impresso para distribuir ao seu público-alvo, como este livreto simples monocromático.  Em um aplicativo como o Adobe InDesign, você pode começar a criar layouts de livros do zero ou usar modelos de planos de marketing como estes:

•    Modelo com detalhes geométricos em azul
  
  
•    Modelo com tons neutros e elementos de design moderno
  
  
•   Modelo com detalhes em vermelho e páginas de estudo de caso e orçamento

Planos de marketing em formato digital.

Um plano de marketing com apresentação digital oferece muitos benefícios. Crie um plano tão fácil de compartilhar quanto um URL. Você pode incluir links ou animações, compartilhar seu plano online com facilidade e criar um design responsivo que se adapte a diferentes tamanhos de tela. Um modelo de apresentação de slides é uma ótima opção se você precisa apresentar seu plano de marketing ao vivo, como este com várias opções de tema de cores. Aplicativos como o Adobe Express são uma boa opção para esse tipo de design, e você pode experimentar o modelo online gratuito do Adobe Express mesmo que ainda não tenha um site para sua empresa.

Crie seu plano de marketing hoje.

Tenha as ferramentas necessárias para criar e executar um programa de marketing completo, desde o desenvolvimento da identidade da sua marca até a criação de ativos para redes sociais, com aplicativos de design digital como os fornecidos na Adobe Creative Cloud para equipes. Crie logotipos, gráficos e tabelas com o Adobe Illustrator. Elabore materiais de marketing como cartões-postais e panfletos no InDesign. E quando sua organização estiver funcionando, passe toda a sua papelada para o formato digital com PDFs seguros no Adobe Acrobat. Além disso, trabalhe com os logotipos e os ativos mais atualizados para cada projeto usando Bibliotecas da Creative Cloud.