Как да създадете професионален уеб сайт.

Защо вашият бизнес се нуждае от уеб сайт.

Без значение какво правите, дали притежавате магазин на главна улица, или предлагате фризьорски услуги или услуги за дигитален маркетинг, вашият малък бизнес се нуждае от уеб сайт. Днес клиентите проучват всички опции за продажби чрез търсачки като Google. 87% от потребителите стартират процеса си онлайн. Това не е само при електронната търговия. Включва и клиенти, които предпочитат да пазаруват на физически места, но които използват онлайн инструменти, за да се информират за своите покупки на място. Ако бизнесът ви не бъде видим при търсенията, може никога да не ви открият.

Има два вида категории при бизнес уеб сайтовете. Сайтовете с цел презентация информират аудиторията кои сте вие, а платформите за електронна търговия ви позволяват да правите бизнес в уеб пространството.

Презентационни уеб сайтове на малки фирми.

Сайтовете с цел презентация представят на света вашия бизнес и това, с което се занимавате вие. От впечатляваща начална страница до лесни за използване функции за търсене – сайтът ви трябва да информира аудиторията относно продуктите или услугите, които предлагате, да представя някаква информация за компанията ви и да включва основна информация, като ЧЗВ, и начини за свързване чрез страница за контакт. Ако е възможно, включете и раздел „Поддръжка за клиенти“, която ще помага на потребителите ви да разрешават проблеми или да намират съответните за това хора.

Формулярът за контакт може да бъде ценен инструмент за събиране на потребителска информация и за записване на хора в списъка с имейл адреси. Когато някой клиент се свърже с вас, запишете тяхната информация и я интегрирайте в цялостната си маркетингова стратегия.

Дори и уеб сайтът ви да не предлага електронна търговия, главната цел си остава това да управлявате бизнеса си по вашия начин. На клиентите им е необходимо нещо, което да ги мотивира да купуват. Направете офертата си ясна и с призив за действие. Включете препоръки и отзиви на доволни клиенти. Всичко трябва да бъде насочено към една проста цел – да улесните клиентите си при използването на фирмата ви. Лесен за използване означава лесен за реализация.

Опции за електронна търговия за бизнес уеб сайт.

Сайтовете за електронна търговия имат всичко, което и презентационните сайтове имат, но с добавянето на онлайн магазин, който ви позволява да продавате продукта си на вашия сайт. Създаването и управлението на магазин за електронна търговия може да бъде основния тласък, от който се нуждае малкият ви бизнес. Лоялните клиенти могат да живеят навсякъде, а онлайн магазинът ви може да разрасне бизнеса ви извън пределите на един единствен град.

Магазините за електронна търговия са важни също и за физическите клиенти. Сайтът ви не е просто инструмент, чрез който да достигате до клиентите по света: той трябва да бъде полезен и на клиента, който стои срещу вас. Клиентите търсят в магазините за електронна търговия, докато са на физическото място, за да търсят промоции, да проверяват инвентара или да оставят отзиви. 

Дизайн и потребителски изживявания.

Дизайнът може да бъде една от най-трудоемките части, свързани със създаването на уеб сайт. Но не е необходимо да бъдете уеб дизайнер или да можете да програмирате, за да създадете сайт. Приложения като Adobe Express са създадени за хора, които нямат опит в уеб дизайна или програмирането и които искат да създадат функционален уеб сайт бързо и лесно с елементи тип „drag-and-drop“. Друга възможна опция е приложение като Adobe XD, което ви позволява да проектирате в приложения като Adobe Photoshop и да използвате тези елементи за създаване на потребителски интерфейси (UI), магазини за електронна търговия и други онлайн потребителски изживявания.

Идентичността на вашия бранд ще ви информира за начина, по който да проектирате уеб сайта си, но удобството и простотата на използването от клиентите трябва да управляват цялостната ви философия за дизайна. С все повече хора, които търсят в уеб средата от мобилните си телефони, създаването на потребителски интерфейс, насочен към мобилните устройства, ще ви бъде от полза. Когато си представяте, че някой разглежда сайта ви, представете си, че го прави от телефона си и се запознава с първите страници на сайта за първи път. Направете нещата интуитивни и лесни за потребителя.

Интегрирана електронна търговия

Bloombox е украински магазин за подаръци, специализиран в продукти, свързани с цветя. Техният сайт не е просто презентация на бранда, който води към общ сайт за електронна търговия. Техните елементи за електронна търговия са интегрирани със сайта като едно цяло, като гарантират, че клиентът има добре проектирано изживяване през цялото време на престоя в сайта на бранда.

Информативен бранд

„Check the Label“ информира потребителите за продукти за екосъобразен и стилен начин на живот. Техният сайт представя информация по ефективен начин, който ангажира потребителя и го насърчава да разглежда по-задълбочено в сайта, да чете статии и да изследва съдържанието. Сайтът на „Check the Label“ представя ясно какво могат да предложат и защо е от значение и примамва потребителя да се задълбочава повече в него.

Регистриране на име на домейн.

Името на домейна, както и името на фирмата ви, трябва да бъдат запомнящи се и да отразяват идентичността на бранда ви. Простотата често е от съществено значение при избирането на име на домейн. Ако е възможно, използвайте името на вашия бизнес като име на домейн, така че клиентите трябва само да помнят кои сте, а не кои сте и какъв е вашият уеб сайт. Избягвайте да използвате цели числа, тъй като клиентите могат да бъдат объркани, ако „осем“ означава цифрата 8 или думата осем, когато се говори, и избягвайте малките и средни тирета. Тиретата в имената на домейните не пречат на класирането на търсачката ви, но затрудняват хората да запомнят URL адреса ви.

Буквите в края на името на домейн (като .com, .net и .edu) са известни като TLD или домейн от най-високо ниво. Те казват на потребителите ви какъв бизнес имате или къде се намирате по света. Повечето търговски уеб сайтове в САЩ използват .com, но са налични и други TLD-та като .net или .biz. Ако сте в САЩ, името на домейна ви трябва да бъде последвано от .com, тъй като много потенциални клиенти ще приемат това по подразбиране. Повечето имена на домейни в САЩ са .com сайтове, така че направете всичко възможно, за да отговорите на очакванията на клиентите си.

Също така е възможно да закупите няколко имена на домейни и да ги пренасочите към вашия уеб сайт. Ако има имена на домейни, подобни на вашите, които никой не използва, можете да ги закупите и да накарате потребителите, които въведат някое от тях, да бъдат пренасочени към вашия сайт.

Направете уеб сайта си откриваем със SEO.

Уверете се, че вашият сайт може да бъде намерен от клиентите ви, като го направите разпознаваем от Google и други търсачки. Оптимизацията за търсачки (SEO) е процесът на включване на определени ключови думи във вашия уеб сайт или във вашето съдържание, което привлича вниманието на търсачката.

Писането на текстове, насочени към SEO, има репутацията на нещо роботизирано, но можете автентично и естествено да използвате ключови думи в заглавия, в първия абзац на статии или в текст на връзки, за да вкарвате оптимизирани думи в сайта си – все добри практики за SEO. Изображенията и видео клиповете трябва да включват надписи и алтернативен текст, за да подобрят и резултатите от търсенето, базирано на изображения. Можете да направите висококачествени изображения и впечатляващи видео клипове с приложения като Adobe Photoshop и Premiere Rush, достъпни с плана с всички приложения на Adobe Creative Cloud.

Един от най-добрите начини да постигнете ефективна SEO е да предоставите истински информативно съдържание, на което клиентите ви да се доверят. Разберете кои са често срещаните въпроси, които клиентите ви могат да имат, и им отговорете по най-добрия начин според възможностите ви.

Елементи на съдържанието, като създаване на блог, могат да подобрят SEO процеса. Ако вашите потенциални клиенти търсят нещо конкретно, напишете блог по тази тема. Бъдете последователни при създаването на блог. Създайте стратегия за съдържанието относно кога и какво ще публикувате. Търсачките дават приоритет на новото съдържание спрямо старото, така че блоговете никога не са решение, което да създадете и след това да оставите. Поддържайте го. Системата за управление на съдържанието е от съществено значение за всеки блогър, а уеб хостинг платформите като WordPress често предлагат приставки, които да ви помогнат да включите SEO ключови думи в съдържанието си.

Разширяване на онлайн присъствието ви.

Наличието на уеб сайт е само част от по-голяма стратегия за онлайн маркетинг. Комуникацията с клиенти онлайн трябва също да включва социални мрежи, стабилна маркетингова стратегия за електронна поща и предоставяне на вашите продукти на други платформи за електронна търговия. Уеб сайтът допълва, свързва и обединява присъствието ви във всички тези работни пространства онлайн.