5 DIY-strategieën voor marketeers bij kleine bedrijven.

Haal alles uit de marketingactiviteiten van je kleine bedrijf.

Kleine bedrijven weten wat het is om op eigen kracht succes te boeken. De marketeers van deze organisaties kennen de kunst om meer te doen met minder middelen. Dit is des te indrukwekkender als je bedenkt dat een derde van deze bedrijven minder dan USD 10.000 per jaar aan reclame besteedt, volgens een onderzoek van The Manifest.  Marketingprofessionals bij kleine bedrijven staan voor de uitdaging om hun merk te laten opvallen, verkeer naar de website te leiden en klantloyaliteit op te bouwen – met slechts een fractie van het geld, de tijd en de resources waarover grotere concurrenten beschikken.

Gelukkig hebben kleine bedrijven geen grote marketingbudgetten of dure bureaus nodig om succesvolle marketingactiviteiten te realiseren en hun bedrijven te laten opvallen. Met de volgende vijf effectieve do-it-yourself-marketingstrategieën en gewapend met de juiste tools kunnen slimme marketeers van kleine bedrijven marketingactiviteiten realiseren die optimaal effect sorteren.

1. Maak een marketingplan.

Wat gesneden koek is voor marketeers bij grote, gerenommeerde ondernemingen, wordt vaak over het hoofd gezien door marketeers bij kleine bedrijven. Ironisch genoeg is een marketingplan juist voor marketeers bij kleine bedrijven absoluut onmisbaar. Een gedegen plan kan ervoor zorgen dat alle teamleden zich op dezelfde doelen en strategieën richten en alle euro’s en arbeidsuren worden besteed op plekken waar ze de grootste impact hebben.

Een goed marketingplan bevat enkele essentiële onderdelen. Als eerste moet worden aangegeven wat de unieke verkooppropositie van het merk is en welke voordelen het klanten biedt. Daarna volgt een definitie van de prijs- en positioneringsstrategie van het merk. Dit vormt de basis voor alle volgende onderdelen.

Als deze twee fundamenten zijn gelegd, kunnen marketeers bepalen welke distributiemethoden ze gebruiken, hoe ze transacties met klanten beheren en welke verkoop-, reclame- en promotiestrategieën ze hanteren. Via dit proces kunnen kleine bedrijven zeer doelgerichte en kosteneffectieve promotieplannen opstellen en kunnen ze veel gemakkelijker zien in hoeverre die succesvol zijn.

“Hoewel de promotiebudgetten van kleine bedrijven vaak zeer klein (en soms zelfs nihil) zijn, wil dat nog niet zeggen dat ze geen effectieve promotieplannen kunnen ontwerpen en implementeren”, aldus Susan Ward op de website The Balance Small Business. “Geen enkel bedrijf is te klein voor een marketingplan.”

4. Optimaliseer je website.

Nu het verkeer naar je website op gang is gekomen, moet je ervoor zorgen dat daar ook iets te zien en te doen is voor je bezoekers. Uit de gegevens blijkt dat responsiviteit, snelheid en rijke, waardevolle content cruciaal zijn om bezoekers te converteren, bijvoorbeeld doordat ze een formulier invullen, een aankoop doen of doorklikken naar een andere pagina.

Kleine bedrijven moeten ook investeren in een responsieve website. Mobielvriendelijke websites zijn een must, zo geeft 72% van de gebruikers aan. Als mensen een website bezoeken die niet voor mobiele apparaten is geoptimaliseerd, is de kans vijf keer zo groot dat ze de website verlaten.

Het komt erop neer dat bezoekers van mobiele en niet-mobiele websites zo eenvoudig mogelijk moeten kunnen vinden wat ze zoeken. De lay-out en navigatieopties moeten daarop gericht zijn. Hetzelfde geldt voor de laadtijden van pagina’s. Als het laden van een pagina gemiddeld meer dan drie seconden duurt, zal meer dan de helft van de bezoekers de pagina verlaten. Dus als kleine bedrijven slim zijn, steken ze voldoende tijd in het optimaliseren van hun website, inclusief de afbeeldingen, om te zorgen dat hun pagina’s sneller worden geladen.

2. Zet in op social media, e-mail en video.

Marketeers bij kleine bedrijven die niet weten waar ze moeten beginnen, kunnen inzetten op social media en e-mail – wat weinig kost, maar een grote impact heeft – en zelfs video’s, die een betaalbare optie kunnen zijn als je de juiste tools hebt. 7 op de 10 kleine bedrijven maken gebruik van Facebook, de helft maakt gebruik van Twitter en Instagram, en 64% maakt gebruik van e-mailmarketing. Deze kanalen kunnen dus zeer kosteneffectief zijn.

Kleine bedrijven kunnen volop profiteren van de marketingmogelijkheden die de gratis functies van social platforms bieden. Ze kunnen rechtstreeks contact leggen en communiceren met hun doelgroepen, vragen beantwoorden, online evenementen organiseren en klanten informeren over de nieuwste producten. Het is dan ook geen wonder dat kleine bedrijven aangeven dat social media de meeste kansen bieden om de merkbekendheid te vergroten en het effectiefste middel zijn om de omzet en inkomsten te verhogen.

Uiteraard heeft elk netwerk zijn eigen gebruiksaanwijzing. Tweets moeten kort en bondig zijn, met koppelingen voor aanvullende informatie, terwijl op Facebook ruimte is voor langere berichten. Instagram is een sterk visueel medium. LinkedIn is een professioneel netwerk en is daardoor erg geschikt voor statistieken en infographics.

E-mail is een ‘oud’ medium, maar het is voor kleine bedrijven nog steeds een van de meest kosteneffectieve manieren om de loyaliteit van bestaande klanten te bevorderen en nieuwe klanten te trekken. Met behulp van gewone e-mail of via betaalbare tools voor e-mailautomatisering kan zelfs het kleinste bedrijf duizenden klanten berichten sturen over aankomende promoties, tips voor nuttige content of aankondigingen van nieuwe productreleases. Geen wonder dat meer dan de helft van de kleine bedrijven van plan is dit jaar de e-mailmarketinguitgaven te verhogen, zo blijkt uit het Manifest-rapport.

Kleine bedrijven die inzetten op social media, e-mail en video staan echter wel voor een grote uitdaging: hoe zorgen ze voor een constante stroom boeiende content, zoals hun veeleisende gebruikers gewend zijn? Om dat voor elkaar te krijgen, moeten ze beschikken over de juiste gebruiksvriendelijke tools, zoals Adobe Express. Met Adobe Express creëert één marketeer binnen enkele minuten visueel indrukwekkende afbeeldingen voor social media, webpagina’s of korte video’s. Zo kan een social-mediafeed of mailing snel worden voorzien van content die eruitziet als het werk van een professioneel ontwerper.

En voor kleine bedrijven die met een klein budget toch hoogwaardige video’s willen maken, zijn de snelle en eenvoudige videobewerkingstools van Adobe Premiere Rush ideaal. Daarmee beschikken ze over talloze video-effecten en kunnen ze werken met video die is vastgelegd met een telefoon, tablet of desktop. Met deze tools kunnen marketeers visueel aantrekkelijke DIY-marketingcampagnes via social media, e-mail en video uitvoeren zonder externe bureaus of contractanten in te schakelen.

3. Maak gebruik van cross-promoties en de kracht van de community.

Door te zoeken naar mogelijkheden om synergie met verwante bedrijven of organisaties te ontwikkelen, kunnen de marketingactiviteiten enorm worden versterkt en kunnen resultaten worden behaald die één bedrijf alleen nooit voor elkaar kan krijgen. Cross-promoties bieden een klein bedrijf vaak de mogelijkheid om promotiekosten te delen, een grotere doelgroep te bereiken en de expertise van een ander bedrijf te benutten.

Hetzelfde geldt wanneer kleine bedrijven samenwerken met of steun geven aan lokale groepen of goede doelen. Dat genereert meestal direct een positieve merkassociatie voor een klein bedrijf – klanten houden van bedrijven die iets teruggeven – en biedt de kans om contact te maken.

Met tools zoals Adobe Express en Adobe InDesign kunnen de benodigde assets – zoals nieuwsbrieven, posters, berichten op social media en e-mails – in grote hoeveelheden worden gecreëerd om zo het webverkeer naar je merk te leiden. En met Adobe Stock vind je de juiste afbeeldingen om je content eruit te laten springen.

5. Hergebruiken, hergebruiken, hergebruiken.

Voor hoogwaardige content moet je tijd, talent en geld investeren. Maximaliseer die investering door je content zoveel mogelijk te hergebruiken, recyclen en transformeren. Een blogbericht kan bijvoorbeeld worden omgezet in een infographic. Een infographic kan worden omgezet in tien afbeeldingen voor social media of een animatievideo.

Als kleine bedrijven toegang hebben tot snelle en eenvoudige tools zoals die in Adobe Creative Cloud (inclusief Adobe Express, Premiere Rush en InDesign), kunnen ze hun content zelf laten transformeren door een klein team (soms zelfs door één persoon), zodat ze geen dure contractanten of bureaus hoeven in te schakelen.

Krijg meer en beter werk gedaan met minder middelen. 

Deze vijf strategieën doen wonderen voor marketeers bij kleine bedrijven met beperkte middelen. Daardoor krijgen ze niet alleen meer voor elkaar met wat ze hebben, maar kunnen ze ook hun activiteiten optimaal focussen om het rendement op hun investering te maximaliseren.

Lees meer over hoe Adobe Creative Cloud voor teams, met toegang tot Adobe Express, Premiere Rush, InDesign en nog veel meer, marketing eenvoudig en kosteneffectief kan maken voor kleine bedrijven.