Les appareils mobiles seront bientôt le support privilégié des utilisateurs grand public pour l’utilisation des applications logicielles. Lors du processus de transition, les professionnels de l’assistance aux utilisateurs doivent trouver des moyens de prendre en charge un ensemble d’appareils et de types d’interaction croissant. Dans cet article technique, Joe Welinske explique les défis et les opportunités de la prise en charge d’applications qui seront affichées sur les appareils dans divers formats et leur évolution au fil des ans. Le HTML5, les feuilles de style en cascade, les requêtes multimédia et des outils tels que RoboHelp permettent d’y parvenir.
Auteur : Joe Welinske
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