Condiciones de suscripción y cancelación de Adobe
Creative Cloud, Document Cloud y Acrobat: LATAM
Particular, mensual:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, sin previo aviso, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo mensual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan, en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que el cliente realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Particular, contrato anual, pago mensual:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, a los clientes de renovación automática, les cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancelen.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Suspensión Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Particular, contrato anual, prepago:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Particular, contrato plurianual, prepago (disponible solo en determinados países):
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará la tarifa indicada, de una sola vez, en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Plan para estudiantes y profesorado, contrato anual, pago mensual:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, para las suscripciones de renovación automática, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para el plan más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses del contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o aplicarle el precio de la suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Plan para estudiantes y profesorado, contrato anual, prepago:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis visitando la página de su Cuenta de Adobe o contactando con Atención al cliente. Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratis de Adobe la determina Adobe exclusivamente. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la página de su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o aplicarle el precio de la suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Plan para estudiantes y profesorado, contrato anual, prepago:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción..
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o aplicarle el precio de la suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Equipos del sector educativo, contrato anual, pago mensual:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, para las suscripciones de renovación automática, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para el plan más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses del contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento a las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual, hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este y en futuros pedidos.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o aplicarle el precio de la suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para los clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Equipos del sector educativo, contrato anual, prepago:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán y se renovarán automáticamente de forma simultánea, el día de la renovación de su contrato anual, hasta que cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o aplicarle el precio de la suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Equipos, contrato anual, pago mensual:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, para las suscripciones de renovación automática, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para el plan más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses del contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento a las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual, hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para los clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Equipos, contrato anual, prepago:
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento, en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual, hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Equipos, contrato anual, pedido de compra:
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Con sujeción a la aprobación de crédito, los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Hay que abonar por completo la factura anual en los 30 días posteriores a la fecha de facturación. Todas las licencias de equipo finalizarán simultáneamente cuando usted cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual, hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
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A partir del momento en que agrega un método de pago, su suscripción se renueva automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que la cancele. En la primera fecha de renovación, dependiendo del plan que haya comprado, puede optar entre dos opciones: una suscripción anual en la que paga una suma global al comienzo del período de renovación o una suscripción anual en la que paga la tarifa anual prorrateada mensualmente. Para los clientes de México que adquieran una suscripción anual en la que se paga una tarifa anual prorrateada mensualmente, después del primer año, se renovará la suscripción de forma automática cada mes hasta que la cancelen. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos cada año o mes, lo que corresponda, hasta que la cancele. En la renovación, para las suscripciones con renovación automática, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada año en el momento de la renovación o cada mes de su contrato anual, según corresponda, hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o aplicarle el precio de la suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que el cliente realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que el cliente realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Para el plan anual con prepago, se le cobrará de una sola vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, para el plan anual, el pago mensual y el plan anual con prepago, el pago no es reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el período de facturación de ese mes. Para el plan anual con prepago, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela transcurridos más de 14 días en el caso del plan anual con pago mensual, se le cobrará de una sola vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Para el plan anual con prepago, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Canje para LATAM
A partir del momento en que agrega un método de pago, su suscripción se renueva automáticamente en la fecha de renovación hasta que la cancele. En la primera fecha de renovación, dependiendo del plan que haya comprado, puede optar entre dos opciones: una suscripción anual en la que paga una suma global al comienzo del período de renovación o una suscripción anual en la que paga la tarifa anual prorrateada mensualmente. Para los clientes de México que adquieran una suscripción anual en la que se paga una tarifa anual prorrateada mensualmente, después del primer año, se renovará la suscripción de forma automática cada mes hasta que la cancelen. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable. Su fecha de renovación se basa en la duración de la suscripción adquirida.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los períodos de renovación hasta que la cancele. En el momento de la renovación, en el caso de las suscripciones con renovación automática, cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada periodo de renovación, hasta que la cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de suscripción, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo del plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que el cliente realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que el cliente realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Para el plan anual con prepago, se le cobrará de una sola vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, para el plan anual, el pago mensual y el plan anual con prepago, el pago no es reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el período de facturación de ese mes. Para el plan anual con prepago, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela transcurridos más de 14 días en el caso del plan anual con pago mensual, se le cobrará de una sola vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Para el plan anual con prepago, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Condiciones de suscripción
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, para las suscripciones con renovación automática, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada mes de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede editar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
SUBSTANCE: SOLO BRASIL Y LATAM
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Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, sin previo aviso, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses, hasta que usted cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo mensual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan, en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Los créditos no utilizados para Substance 3D Assets ("Créditos") se acumulan mensualmente y se transfieren durante hasta 12 meses consecutivos desde su emisión, pero solo si ha renovado su suscripción a la Colección de Adobe Substance 3D o Texturas de Adobe Substance 3D, según corresponda, sin dejar que caduque. Los Créditos no utilizados caducan automáticamente de forma progresiva 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los Créditos no utilizados.
Para los clientes de Brasil, usted está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para cerrar un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos ejecutados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Anual, prepago
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Puede cancelar su prueba gratis en su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a guardar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que la cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Los créditos no utilizados para Substance 3D Assets ("Créditos") se acumulan mensualmente y se transfieren durante hasta 12 meses consecutivos desde su emisión, pero solo si ha renovado su suscripción a la Colección de Adobe Substance 3D o Texturas de Adobe Substance 3D, según corresponda, sin dejar que caduque. Los Créditos no utilizados caducan automáticamente de forma progresiva 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los Créditos no utilizados.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos y no es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente. Puede ponerse en contacto con Atención al cliente para obtener un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancelara pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.
Anual, facturado mensualmente
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento a las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipo finalizarán o se renovarán simultáneamente de forma automática en la fecha de renovación anual hasta que las cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Los créditos no utilizados de Substance 3D Assets (“Créditos”) se acumulan mensualmente y se extienden hasta 12 meses consecutivos desde su emisión, pero solo si ha renovado su suscripción a la Colección de Adobe Substance 3D sin haber dejado que caduque. Si compra más de una licencia, la cantidad de créditos para Substance 3D Assets se compartirá entre todos los integrantes del equipo. Por ejemplo, si adquirió dos licencias para un año con emisión de 100 créditos al mes y no se utilizan los créditos, los integrantes del equipo tendrán acceso a un grupo compartido de 400 créditos en el segundo mes del plazo de la licencia. Los Créditos no utilizados caducan automáticamente de forma progresiva 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los Créditos no utilizados.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para los clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Anual, prepago
Términos de la prueba gratis:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Se le cobrará la tarifa indicada, de una sola vez, en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a guardar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que la cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada año hasta que la cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan en medio del periodo, en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán y se renovarán automáticamente de forma simultánea, el día de la renovación de su contrato anual, hasta que cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Los créditos no utilizados de Substance 3D Assets (“Créditos”) se acumulan mensualmente y se extienden hasta 12 meses consecutivos desde su emisión, pero solo si ha renovado su suscripción a la Colección de Adobe Substance 3D sin haber dejado que caduque. Si compra más de una licencia, la cantidad de créditos para Substance 3D Assets se compartirá entre todos los integrantes del equipo. Por ejemplo, si adquirió dos licencias para un año con emisión de 100 créditos al mes y no se utilizan los créditos, los integrantes del equipo tendrán acceso a un grupo compartido de 400 créditos en el segundo mes del plazo de la licencia. Los Créditos no utilizados caducan automáticamente de forma progresiva 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de los Créditos no utilizados.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
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Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, para las suscripciones de renovación automática, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para el plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses del contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos a mitad del plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
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Contrato anual, prepago
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Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a guardar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cargar en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
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Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente. Puede ponerse en contacto con Atención al cliente para obtener un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato.
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Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. Para suscripciones de renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente con carácter anual hasta que la cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
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Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
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Plan para estudiantes y profesorado, contrato anual, prepago:
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Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
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Equipos del sector educativo, contrato anual, pago mensual:
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Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento a las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este y en futuros pedidos.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
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Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
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Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos a mitad del plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán y se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Equipos de EDU, contrato anual, pedido de compra
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Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Con sujeción a la aprobación de crédito, los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Es necesario el pago completo de las licencias adicionales en los 30 días posteriores a la fecha de la factura asociada. Todas las licencias de equipo finalizarán simultáneamente cuando usted cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. La cantidad de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Podemos verificar su estado académico en cualquier momento, para confirmar la idoneidad para los precios del sector educativo. Si se determina que no es idóneo, podemos suspender su cuenta o trasladarle al precio de suscripción actual no correspondiente al sector educativo. Su acceso a cualquier oferta para el sector educativo se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Equipos, contrato anual, pago mensual:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente.
Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratuita de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratuita se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Para los clientes de México, después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente mensualmente hasta que la cancele. Para todos los demás clientes con renovación automática, después del primer año, la suscripción se renovará de forma automática anualmente hasta que la cancelen. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos a medio plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento a las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual hasta que lo cancele.
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Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para los clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente.Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Equipos, contrato anual, prepago:
Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente en su método de pago a la tarifa establecida en el momento de la compra, incluidos los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA o GST, si no se incluye en la tarifa), conforme a las condiciones de su suscripción.
Si cancela antes del final de su prueba gratis, no se realizará ningún cargo en su método de pago. Para cancelar su prueba gratis, contacte con Atención al cliente. Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba gratis de Adobe la determina Adobe exclusivamente. Su acceso a cualquier oferta de prueba gratis se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos a mitad del plazo de su plan en la siguiente fecha de facturación.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en la Admin Console.
Los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Todas las licencias de equipos terminarán o se renovarán automáticamente de forma simultánea el día de la renovación de su contrato anual hasta que lo cancele.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Equipos, contrato anual, pedido de compra:
Condiciones de suscripción:
Una vez procesado su pedido, comenzará su suscripción y usted (o el administrador del equipo correspondiente) podrá invitar a los miembros del equipo y delegar el acceso.
Con sujeción a la aprobación de crédito, los administradores de equipos pueden comprar licencias adicionales en cualquier momento, a las tarifas disponibles en el momento de la compra, que se prorratearán en función de los días restantes de su contrato anual. Es necesario el pago completo de las licencias adicionales en los 30 días posteriores a la fecha de la factura asociada. Todas las licencias de equipo finalizarán simultáneamente cuando usted cancele el contrato.
Al realizar su pedido, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Para los clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes en América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción poniéndose en contacto con Atención al cliente. Sin embargo, si cancela su suscripción en los 14 días posteriores a su pedido inicial, se le reembolsará íntegramente. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
ADOBE STOCK: en todo el mundo (excepto Corea [condiciones separadas]
Compras de créditos bajo demanda
Las compras de paquetes de créditos bajo demanda no son reembolsables. Si usted reside fuera de Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 12 meses después de la fecha de compra. Si usted reside en Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 6 meses después de la fecha de compra. Si usted reside en Corea del Sur, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra inicial, siempre y cuando no se haya utilizado ningún crédito. Si usted reside en Uruguay, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 5 días laborables posteriores a la compra inicial, siempre y cuando no se haya utilizado ningún crédito. En cuanto se procese el pago, podrá utilizar sus créditos para comprar licencias de activos. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todas sus compras hasta que cambie los métodos de pago. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe. Al cancelar su cuenta de Adobe Stock, perderá todos los créditos no utilizados.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Compras de activos bajo demanda
Las compras bajo demanda no son reembolsables. Tan pronto como se procese su pago, habrá obtenido la licencia del activo. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todas sus compras, hasta que cambie los métodos de pago. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Prueba gratis con compra, contrato anual, pago mensual, con acumulación
Condiciones de prueba gratis y suscripción:
Esta oferta es solo para clientes nuevos de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Una oferta por cliente de Adobe Stock. Como parte de su prueba y suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su prueba comienza inmediatamente después del registro. Al final de su prueba, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente, en su método de pago y según la tarifa establecida en el momento del registro en la prueba, incluidos los impuestos aplicables, de forma periódica, conforme a las condiciones de su suscripción. Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que lo cancele. Para clientes de México y Estados Unidos excepto de Colorado y el Distrito de Columbia: después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la cancele. Para todos los demás clientes (incluidos los de Colorado y el Distrito de Columbia): después del primer año, su suscripción se renovará automáticamente cada año hasta que la cancele. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada mes de su contrato anual hasta que lo cancele. Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento, en la página de su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de la página de su Cuenta de Adobe o contactando con el servicio de Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al inicio de la suscripción de pago, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la página de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Prueba gratis con compra, contrato anual, prepago, con acumulación
Condiciones de prueba gratis y suscripción:
Esta oferta es solo para clientes nuevos de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Una oferta por cliente de Adobe Stock. Como parte de su prueba y suscripción, puede otorgar una licencia a la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su prueba comienza inmediatamente después del registro. Al final de su prueba, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente, en su método de pago y según la tarifa establecida en el momento del registro en la prueba, incluidos los impuestos aplicables, de forma periódica, conforme a las condiciones de su suscripción. Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago (o métodos) cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada año hasta que cancele. Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al inicio de la suscripción de pago, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Versión de prueba gratis con compra, mes a mes, con acumulación
Condiciones de prueba gratis y suscripción:
Esta oferta es solo para clientes nuevos de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Una oferta por cliente de Adobe Stock. Como parte de su prueba y suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con los tipos de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
Su prueba comienza inmediatamente después del registro. Al final de su prueba, comenzará su suscripción y Adobe le cobrará automáticamente, en su método de pago y según la tarifa establecida en el momento del registro en la prueba, incluidos los impuestos aplicables, de forma periódica, conforme a las condiciones de su suscripción. Su idoneidad para poder utilizar una oferta de prueba de Adobe la determina exclusivamente Adobe. Su acceso a cualquier oferta de prueba se proporciona conforme al exclusivo criterio de Adobe.
Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, sin previo aviso, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses, hasta que cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses hasta que cancele. Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo mensual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el periodo de prueba gratis, no se le cobrará nada. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Contrato anual con el primer mes gratuito, pago mensual, con acumulación
Condiciones de suscripción:
Esta oferta es solo para clientes nuevos de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Una oferta por cliente de Adobe Stock. Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y a la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en el momento en que se suscribe al plan. Su idoneidad para obtener un primer mes gratis la determina exclusivamente Adobe. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a utilizarlos, tras el primer mes, para tramitar los cargos automáticamente todos los meses de su contrato anual hasta que cancele la suscripción. Para clientes de México y Estados Unidos excepto de Colorado y el Distrito de Columbia: después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la cancele. Para todos los demás clientes (incluidos los de Colorado y el Distrito de Columbia): después del primer año, su suscripción se renovará automáticamente cada año hasta que la cancele. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada mes de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si reside fuera de Japón, las cuotas no utilizadas (A) se transferirán con un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que fueron asignadas por primera vez. Si reside en Japón, las cuotas no utilizadas (A) se transferirán con un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que fueron asignadas por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el primer mes de su suscripción, no se realizará ningún cargo en su método de pago y el servicio continuará hasta el final de dicho mes. Si cancela dentro de los primeros 14 días del segundo mes de la suscripción, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela transcurridos más de 14 días desde el comienzo del segundo mes, se le cobrará de una sola vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el primer mes de su suscripción, no se realizará ningún cargo en su método de pago y el servicio continuará hasta el final de dicho mes. Si cancela dentro de los primeros 14 días del segundo mes de la suscripción, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela transcurridos más de 14 días desde el comienzo del segundo mes, se le cobrará de una sola vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el primer mes de su suscripción, no se le cobrará en el método de pago y su servicio continuará hasta el final de ese mes. Si cancela dentro de los 14 días posteriores al segundo mes de su suscripción, se le reembolsará completamente. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela durante el primer mes de su suscripción, no se le cobrará en el método de pago y su servicio continuará hasta el final de ese mes. Si cancela dentro de los 14 días posteriores al segundo mes de su suscripción, se le reembolsará completamente. Si cancela transcurridos más de 14 días desde el comienzo del segundo mes de la suscripción, se le cobrará de una sola vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Mes a mes, con acumulación
Condiciones de suscripción:
Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y a la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, sin previo aviso, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses, hasta que cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses hasta que la cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo mensual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su suscripción, en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Mes a mes, sin acumulación
Condiciones de suscripción:
Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia por la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los meses, sin previo aviso, hasta que la cancele. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses, hasta que cancele. Le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual, hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo mensual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un mes, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
La cuota no utilizada de una asignación mensual caduca automáticamente después de un ciclo de facturación. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de la cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Contrato anual, pago mensual, con acumulación
Condiciones de suscripción:
Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y a la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que lo cancele. Para clientes de México y Estados Unidos excepto de Colorado y el Distrito de Columbia: después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la cancele. Para todos los demás clientes (incluidos los de Colorado y el Distrito de Columbia): después del primer año, su suscripción se renovará automáticamente cada año hasta que la cancele. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), cada mes de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, los activos estándar no utilizados (A) se transferirán sujetos a un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento, en la página de su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Contrato anual, pago mensual, sin acumulación
Condiciones de suscripción:
Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y a la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en cuanto se procese el pago inicial. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cobrarle automáticamente en ellos todos los meses de su contrato anual, hasta que lo cancele. Para clientes de México y Estados Unidos excepto de Colorado y el Distrito de Columbia: después del primer año, la suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la cancele. Para todos los demás clientes (incluidos los de Colorado y el Distrito de Columbia): después del primer año, su suscripción se renovará automáticamente cada año hasta que la cancele. Se proporcionará un aviso de renovación cuando así lo requiera la ley aplicable. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los meses de su contrato anual hasta que lo cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
La cuota no utilizada de una asignación mensual caduca automáticamente después de un ciclo de facturación. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de la cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos suspender su suscripción. Durante dicha suspensión, es posible que pierda el acceso a algunas características y funcionalidades de la suscripción; sin embargo, conservará el acceso a su Cuenta de Adobe y al Contenido dentro de nuestros límites de almacenamiento gratuito para los usuarios. Continuaremos intentando realizar los cargos en los métodos de pago indicados durante el resto del plazo y, una vez recibido el pago, se restablecerá el acceso completo a la cuenta de la suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento, en la página de su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 20 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de Argentina: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, su pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil y Argentina): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, se le cobrará de una vez el importe del 50 % de su obligación contractual restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes.
Contrato anual, prepago, con acumulación
Condiciones de suscripción:
Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia al tipo y a la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en cuanto se procese el pago. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en su método de pago cada año en el momento de la renovación hasta que la cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que la cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
Si su suscripción solo permite la licencia de activos con la misma cantidad de cuota o si reside fuera de Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 12 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 12 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Si su suscripción solo permite la licencia de activos con diferentes cantidades de cuota y si reside en Japón, la cuota no utilizada (A) se transferirá sujeta a un límite máximo de 6 veces su asignación mensual; y (B) caducarán automáticamente de forma continua 6 meses después de la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice su suscripción o si la reemplaza por una suscripción de menor valor, perderá todos los derechos sobre cualquier cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina (excepto Brasil): otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado. El servicio continuará hasta que finalice el plazo contratado.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Contrato anual, prepago, sin acumulación
Condiciones de suscripción:
Como parte de su suscripción, puede otorgar una licencia por la cantidad de activos de Stock reflejados en la suscripción que ha comprado. Para las suscripciones que permiten la licencia de activos utilizando diferentes cantidades de cuota, la cantidad de cuota requerida puede variar según los activos para los que desee obtener una licencia. Los activos de Stock vienen con el tipo de licencia especificado en el sitio web de Adobe Stock. Para algunos tipos de activos, en el momento de otorgar la licencia, puede haber una opción para seleccionar un tipo de licencia específico.
Si está realizando el pedido en nombre de su organización, declara y garantiza que (i) acepta estas condiciones en nombre de su empleador u otra entidad; (ii) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad con estas condiciones; y (iii) es responsable de la totalidad del uso de las licencias adquiridas en este o en futuros pedidos.
El servicio comienza en cuanto se procese el pago. Se le cobrará, de una sola vez, la tarifa anual indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables. Usted nos autoriza a almacenar sus métodos de pago. Para suscripciones con renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente cada año y le cobraremos automáticamente en sus métodos de pago cada año en el momento de la renovación hasta que cancele. En el momento de la renovación, le cobraremos automáticamente a la tarifa vigente en ese momento para su suscripción, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años hasta que la cancele.
Podemos cambiar la tarifa de su suscripción en cada periodo anual de renovación. Le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo de un año, ajustaremos en consecuencia el precio de su suscripción, con impuestos incluidos, en mitad del periodo en la siguiente fecha de facturación.
Si excede la cuota asignada a su suscripción, podemos cobrarle por cualquier activo con licencia adicional a la tarifa vigente en ese momento para dichas licencias (que podría ser más alta que la tarifa de su suscripción) utilizando el método de pago que tenga registrado.
La cuota no utilizada de una asignación mensual caduca automáticamente después de un ciclo de facturación. Cuando finalice su suscripción, perderá todos los derechos de la cuota no utilizada.
Si falla su método de pago principal, usted nos autoriza a cobrarle en cualquier otro método de pago de su cuenta. Si no nos ha proporcionado ningún método de pago alternativo y usted no realiza el pago, o si todos los métodos de pago de su cuenta fallan, podemos cancelar su suscripción. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento en su Cuenta de Adobe.
Su suscripción puede incluir funciones de IA generativa que podrían requerir créditos generativos. Los créditos generativos le permiten generar resultados basados en las entradas que usted proporciona a determinadas funciones de la IA generativa. La cantidad de créditos necesarios variará según el tipo de característica generativa utilizada y el tipo o cantidad de resultados que se generen. El número de créditos generativos que se refleja en la suscripción que ha adquirido caduca cada mes. Cada mes, su cuenta se restablecerá con la misma cantidad de créditos generativos durante el tiempo que dure su suscripción. Los créditos generativos no utilizados no se acumulan.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, su banco puede solicitarle que autentique su compra inicial utilizando una contraseña, un código de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarse, también nos autoriza a cobrarle compras adicionales en su método de pago, sin proporcionarnos más información de pago ni otras instrucciones (es decir, iniciaremos pagos futuros de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden ocurrir cuando realizamos cargos automáticamente en su método de pago en relación con una suscripción periódica o cuando usted agrega o cambia licencias o productos.
Para los clientes de Brasil: está adquiriendo los productos de Adobe y, por lo tanto, otorga al socio de procesamiento de pagos de Adobe los poderes necesarios para concluir un contrato o transacción de cambio de divisas (FX) y remitir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de boleto bancario, tarjetas de crédito o PayPal. El socio procesador de pagos de Adobe puede actuar en su nombre y no se ocupa de recaudar los impuestos que se originen de la transacción. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional.
Para otros clientes de América Latina, otorga a Adobe y a todos y cada uno de los procesadores de pago que procesan transacciones de pago en nombre de Adobe los poderes para concluir el contrato de FX y transferir los fondos relacionados con los pagos efectuados a través de tarjetas de crédito. Dichos procesadores de pago no se ocupan de la recaudación de impuestos que podrían originarse en relación con esta transacción. Si actualmente Adobe no está obligado a cobrar impuestos en su país o región, cuando el gobierno exija a Adobe el cobro de impuestos, añadiremos los impuestos obligatorios al total de su pago mensual. Este acuerdo de FX y el envío de pagos a Adobe no cambiarán los precios que cobra Adobe por sus productos. No es necesario que realice ningún paso adicional. La información del procesador de pagos de cada país está disponible aquí.
Condiciones de cancelación:
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.
Para clientes de Brasil: puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela después de 14 días, se le cobrará una suma total del 20 % del pago al que está obligado contractualmente y tendrá derecho a un reembolso prorrateado del saldo restante de su contrato. Para ello, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente. Después de la cancelación, el servicio finalizará inmediatamente.
Para clientes de América Latina (excepto Brasil): puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Cuenta de Adobe o poniéndose en contacto con Atención al cliente. Si cancela dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a su favor. Si cancela pasados 14 días, el pago no será reembolsable y el servicio continuará hasta que finalice el periodo contratado.