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ADOBE EXPERIENCE CLOUD FOR BUSINESS

デジタル体験を再定義

大規模なパーソナライゼーション向けに設計された、業界唯一の包括的なデジタルマーケティングプラットフォームで、顧客体験を進化させましょう。Adobe Experience Cloudなら、生成AIとリアルタイムのインサイトを利用して、シームレスなコンテンツ管理とOne to Oneの顧客対応を実現できます。デジタル体験の新たな可能性を拓きましょう。

動画を見る | 企業向けテクノロジーに関する動画を見る

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Adobe Experience Cloud製品について

  1. コンテンツ管理
  2. CDP(顧客データプラットフォーム)
  3. キャンペーン管理
  4. 分析
  5. コマース
  6. ワークフロー管理
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https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_12f20ee7d8f1f583c9d2b4c92d5e906944c08a53c.mp4#_autoplay1 | テントの広告とクリックスルー率、クリック単価、支出額のレポート

AIを活用したコンテンツの制作と配信

増え続けるコンテンツの需要に対応しましょう。エンタープライズレベルのCMSおよびDAMソリューションを使用すれば、再利用可能なモジュール式コンテンツ、コンテンツ制作の拡大、強力なテストとパーソナライゼーションを実現できます。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_139302e108a9a63237ae46dae93bf2248d7a11ea0.mp4#_autoplay1 | 2つの有料ソーシャル広告と、顧客プロファイルから取得した最新の行動データ

包括的な顧客プロファイルにより、リアルタイムのアクティベーションを実現

CDP(顧客データプラットフォーム)を活用して、あらゆるチャネルから取得したオンラインデータとオフラインデータを組み合わせて、一貫性のある顧客プロファイルとアカウントプロファイルを作成しましょう。業界をリードするセキュリティツールや、プライバシー重視のコラボレーションツールにより、B2BとB2Cに対応する、有望なオーディエンスセグメントを作成できます。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_159a0d2949a8ff3ad273fcfefd0692df2da82ed8b.mp4#_autoplay1 | 3つのアウトドアキャンペーンの指標

高度なMA(マーケティングオートメーション)と管理を通じて、優れたインサイトを獲得

B2BとB2Cの顧客に、リアルタイムでパーソナライズされたマルチチャネルジャーニーを提供しましょう。コラボレーションツールを使用して、セールス部門とマーケティング部門の連携を強化できます。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_1af48a704c355dc84f9ce792e8f82b16595d73cdc.mp4#_autoplay1 | クエリツールとランディングページの分析

詳細なインサイトを獲得し、競争優位性を確保

アドビの分析ソリューションを使用すれば、カスタマージャーニー、製品インターフェイス、コンテンツのパフォーマンスなど、オンラインとオフラインのアクティビティに関するリアルタイムのインサイトを得ることができます。

  • Adobe Customer Journey Analytics: クロスチャネルの顧客データを使いやすい可視化ツールでつなぎ合わせ、カスタマージャーニー全体のインサイトを生成できます
  • Adobe Product Analytics: マーケティング部門と製品部門をまたいで、カスタマージャーニーのインサイトを統合できます
  • Web/モバイル分析: リアルタイムのデータと詳細な分析により、あらゆるデジタルプロパティをまたいで訪問者の行動を把握できます
  • Adobe Content Analytics: AIを活用したクリエイティブアセット測定ツールを使用して、関連性の高い魅力的なコンテンツを制作できます

詳細を見る | Adobe Analyticsソリューションについて詳しく見る

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_1e0ccec33a4df67f022ae3368f5387a108115bba9.mp4#_autoplay1 | テクノロジー企業のB2BおよびB2Cカタログと、アクセシビリティ、SEO、パフォーマンスのGoogle Lighthouseスコアが100であることを示すグラフ

複数の市場、ブランド、ビジネスモデル向けに構築されたコマース

構成可能なプラットフォーム上に構築された、Adobe Commerceのエンタープライズツールを活用すれば、ブランドや地域の数を問わず、B2BとB2Cのあらゆる顧客に、関連性の高いパーソナライズされたショッピング体験を簡単に提供できます。

  • 複数のサイト、ブランド、言語、通貨を一元管理します
  • 使いやすいカスタマイズツールを活用して、ビジネスに合わせて拡張できる、独自のエクスペリエンスを構築できます
  • 強力なAIを使用して、製品のレコメンデーションと検索結果を強化し、その場でパーソナライズできます
  • アドビおよびアドビ以外のアプリケーションと簡単に統合して、新しい高度なユースケースを実現できます

詳細を見る | Adobe Commerceについて詳しく見る

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/videos/homepage/media_138beaf373b8bd116e7a4331a0e640e925d40e166.mp4#_autoplay1 | Workfront Proofを使用した広告レイアウトに対して、デザイナーが関係者の承認を得るために、Workfront通知を送信

エンドツーエンドの大規模な作業管理

Adobe Workfrontを使用すれば、共同作業しやすい簡素化されたワークフローにより、部門横断的な作業を一元化して、調整し、実行することができます。

  • AIを活用してクリエイティブブリーフを取り込み、プロジェクトを自動的に設定して手動タスクを排除します
  • 統合されたワークフローを使用して、クリエイティブ担当者がAdob​​e Creative Cloudアプリケーションで、Workfrontのタスクやプロジェクトの詳細に直接アクセスできるようにします
  • 関係者や法務パートナーなど、誰もが強力なダッシュボードを使用して、作業をレビューおよび承認できるようにします

詳細を見る | Adobe Workfrontについて詳しく見る

デジタル体験の様々な分野をリードする、アドビが提供するソリューション

アドビの業界トップクラスの製品なら、直面するビジネスの課題を解決できます。

コンテンツサプライチェーン

アドビは、コンテンツ制作と配信のプロセス全体を最適化するエンドツーエンドのソリューションを提供しています。AIを活用することで、人間が対応できる規模を超えたコンテンツを制作して、マーケティングの俊敏性を向上させ、市場投入までの時間を短縮し、コンテンツのROIを高めることができます。

詳細を見る | コンテンツサプライチェーンについて詳しく見る

大規模なパーソナライゼーション

今日のマーケターは、顧客体験が差別化の大きな要因であることを認識しています。顧客は単に商品を求めているのではなく、デジタルであっても、個人的で、人間味を感じられ、信頼できる方法で企業と関わりたいと思っています。あらゆる顧客エンゲージメントをパーソナライズするには多くの困難を伴いますが、アドビは、多くの顧客企業を支援してきたツールを活かして支援します。

詳細を見る | 大規模なパーソナライゼーションについて詳しく見る

B2Bマーケティング

Adobe Experience Cloudを利用すれば、アカウントに合わせて最適な体験を提供し、差別化を促進できます。リアルタイムのデータ、アカウントプロファイル、AIを活用したワークフローなどの高度な機能により、あらゆる顧客に適切なインタラクションを提供し、セールスプロセスに即したシームレスなデジタルジャーニーを実現できます。

詳細を見る | B2Bマーケティングについて詳しく見る

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DXPのリーダーとともに、強力な顧客体験を創出しましょう

米リサーチ企業のGartnerでは、カスタマージャーニー全体を通じてチャネルを問わず、適切なエクスペリエンスを構築するために必要となる包括的なデジタル基盤を「DXP(Digital Experience Platform)」と定義しています。そのDXPを評価する同社のレポートにおいて、アドビは7年連続でリーダーに選出されています。

レポートを読む | Gartner®の「デジタルエクスペリエンスプラットフォーム分野のマジッククアドラント 2024年版」レポートを読む

Marketo Configurator Tuesday, June 18, 2024 at 16:34
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Adobe Experience Cloudがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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