Content as a Service v3 - Target - Friday, January 24, 2025 at 09:24
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- 個人化的互動
- 實驗與最佳化
- 管理與控制
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情境化的相關互動
- 獲取一個決策引擎,以利用即時訪客互動和行為,在各個通道提供貼合的內容和優惠方案。使用基於規則的標準來定義網頁或行動應用程式上針對不同客群細分群體的互動。
- 根據客戶互動,即時實現目前頁面和下一頁面的個人化。
- 提供個人化的內容(包括量身定制的產品選擇),並對最有可能促成轉換的優惠方案和導覽選項進行排序。

微調的體驗
運用手動及 AI 驅動的實驗與最佳化,於每個接觸點識別出對關鍵客群及個人而言最相關且表現最佳的內容。
- 對整個體驗進行 A/B 測試,或同時測試多個元素,以找出最有效的版本。
- 運用多臂老虎機測試法,將流量分配至表現最佳的數位體驗。
- 提升算法表現,並自動最佳化 AI 驅動的個人化活動。

AI 驅動的大規模自動化
Target 憑藉其靈活且開放的架構,可讓您迅速擴展個人化與最佳化計畫至大規模,進而加速分析並提升 ROI。
- 使用引導式視覺介面與工作流程,讓利益相關者便捷地預覽、檢閱及核准歷程變化版本。獲批的歷程變化版本然後可立即啟用。
- 使用裝置原生瀏覽器的功能,在客戶裝置內部直接進行實驗。或者,您也可以選擇預取並快取體驗變化版本,以此提升速度與效能。
- 使用企業級治理工具,可讓您根據使用者角色設定權限,確保擴展過程的每一步都充滿信心。
- 透過基於 React Spectrum 框架重新構想的使用者介面,更快地提供個人化的活動與計劃。
- 利用「AI 助理 — 產品知識」來回答問題、建議最佳實務,並提供使用案例想法,以最大限度地進行並推進個人化。
- 善用「AI 助理 — 內容加速器」獲取行銷活動文案和影像的內容建議。
轉換率提升 38%。
參與度提高 +125%,新增了 +76 個區段。
推動每年 點按數增加了 +182k,每年 退回數減少了 +150k。