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ADOBE CAMPAIGN

依靠全面的客户视图设计更出色的历程

Adobe Campaign 将来自线上和线下渠道的客户数据汇集到一个视图中,然后将其用于创建个性化的跨渠道营销活动,以满足不同渠道的客户需求。

观看概述

依靠彼此关联的营销活动,让好奇的客户实现转化

提升客户体验意味着了解客户、预测其下一步行动并在正确的时刻提供个性化体验。Adobe Campaign 可以整合您的数据,并为您提供创建和自定义营销活动的工具。

  1. 营销活动工作流
  2. 电子邮件营销
  3. 客户数据管理
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客户收到预订健身课程的电子邮件和短信提示

整合所有渠道,充分发挥优势

开始跨数字和传统渠道与客户进行一致且符合情境的有意义的对话。

  • 使用直观的界面来创建和管理体验。
  • 跨渠道提供有意义的个性化体验,包括线下。

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客户在个性化电子邮件中收到生日折扣

通过个性化和自动化改进您的企业电子邮件策略

投放客户乐见的高度定制化、个性化且引人入胜的电子邮件。

  • 借助 Adobe Sensei,使用 AI 预测打开率、最佳发送时间和潜在客户流失。
  • 将电子邮件整合到跨渠道营销活动中,以提升整个客户生命周期的参与度。

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客户以及用户档案信息和相应的互动活动

使用最新的客户档案创建跨渠道体验

将分散在多个渠道中的数据整合到可靠且统一的客户档案中。

  • 使用客户档案跨线上和线下渠道构建和执行营销活动。
  • 根据实时洞察自定义每个客户历程。

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Adobe Campaign Managed Cloud Services 为您提供个性化的关注

设置符合您对 Campaign 的需求的量度、目标和期望。获得一支专家顾问团队,助您提升营销活动的效果和效率,同时灵活满足高峰时期的需求。

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#FAFAFA
通过生成式 AI 设计的个性化广告

Adobe Campaign 的最新创新

通过基于 Web 的新 UI、生成式 AI 和 Adobe Experience Platform 集成,更高效地开展跨渠道营销活动。

  • 使用新设计的工作流程画布创建受众、设计内容并协调跨渠道体验。
  • 使用新的所见即所得消息设计器更快地创建消息,该设计器通过生成式 AI 进行了增强,可实现完整的 HTML 电子邮件构思。
  • 使用提供分步产品指导的生成式 AI 助手来提高工作效率。
  • 通过从 Experience Platform 中提取客户档案属性和可随时激活的受众来提供营销活动一致性。发回性能数据以丰富统一的客户档案,以便更快进行分析和激活。

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Adobe 具有以下独特优势

智能 AI 助您实现极简投放

利用由 Adobe Sensei 提供支持的 AI 提升参与度,帮助预测最佳发送时间和最有可能参与互动的客户。

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原生集成支持个性化发展

利用 Adobe Campaign 与其他强大的 Adobe 应用程序的原生同步,帮助您更好地了解客户并打造更顺畅的整体流程。

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合而为赢

Campaign + Adobe Experience Manager

将 Campaign 与 Adobe Experience Manager 对接,为一封电子邮件创建多个版本,让您可以同时向多个区段发送电子邮件。

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Campaign + Adobe Journey Optimizer

使用 Campaign 数据和 Adobe Journey Optimizer 中内置的一对一时刻来整合受众,此功能由 Adobe Experience Platform 提供支持。

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Campaign + Adobe Workfront

通过将 Campaign 与 Adobe Workfront 相结合来加快营销活动的交付。让跨渠道团队能够轻松地接收、协作和执行。

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事实胜于雄辩

Malaysia Airlines 客户案例

打开率提高 145%。

ICICI Lombard 客户案例

线上保留率提高 20%。

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深入了解哪些组织通过 Adobe Campaign 实现了高达 293% 的投资回报率。

阅读报告

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